出版社：暨南大学出版社
年代：2012
定价：29.0
本教材的内容由三个项目组成，将电话营销行为分为售前准备、售中实战、售后管理跟踪。每一项目设置实训操作练习，其目的是指导学生逐步熟悉这一营销市场的工作流程及特点，培养其电话营销工作能力。
序 前言 电话营销课程背景 岗前自检 项目一 电话营销售前准备 任务一：电话营销岗位认知 任务二：电话营销物品准备 任务三：电话营销产品介绍 任务四：模拟电话营销 项目二电话营销售中实战 任务一：电话营销脚本设计 任务二：电话营销售中实战 任务三：电话营销异议处 任务四：电话营销交易达成 项目三电话营销售后管 任务一：电话营销售后服务 任务二：电话营销团队管理 任务三：综合电话营销 附录：心理素质测试题 参考文献 后记
《电话营销实战教程(高职高专系列规划教材)》编著者徐秋霓、郑志军。 电话营销(Telemarketing)作为一种销售渠道，具有科技优势，能满足现代人追求快捷、方便的消费需求，具有成本低、效率高的特性。而且，电话营销的应用范围相当广泛，包括电信、保险、银行、投资、报纸、杂志、邮购、酒店、俱乐部、健康食品、图书、招聘、软件、国际快递、租赁、保健品等行业。因此，电话营销成为国内大部分企业重点考虑的营销手段之一。基于此，让高职高专的学生学习这种先进的营销方式对于培养学生技能、增强社会适应能力是很有必要的。
| 书籍详细信息 | |||
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| 9787566801531 如需购买下载《电话营销实战教程》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 广州 | 出版单位 | 暨南大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 29.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
电话营销实战教程是暨南大学出版社于2012.5出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于 推销－方法－高等职业教育－教材 的书籍。