如何高效管控供应商

第一章 供应市场情报的搜集第一节 如何进行市场分析第二节 如何进行供应市场调查第三节 如何运用五力模型分析产业链第四节 如何撰写供应市场调查报告第五节 如何运用市场情报搜集技巧第二章 供应市场的定位第一节 如何理解供应市场的定位第二节 如何确定供应市场的定位策略第三节 如何运用供应市场定位的方法第四节 如何根据材料分类来定位供应市场第五节 如何评估供应受限的外部因素第六节 如何诊断供应受限的内部因素第三章 寻找可靠的供应商第一节 如何理解供应商寻找战略第二节 如何寻找潜在供应商第四章 评估供应商第一节 如何初步筛选供应商第二节 如何进行供应商访问第三节 如何设计供应商认可流程第四节 如何进行初始样品开发第五节 如何进行产品开发与工艺评估第六节 如何准备供应商会议第五章 选择最终的合格供应商第一节 如何进行供应商的策略性选择第二节 如何确定供应商的数量第三节 如何选择原材料供应商第四节 如何选择服务供应商第五节 如何选择设备供应商第六节 如何选择MRO供应商第七节 如何选择包装供应商第八节 如何选择零部件供应商第九节 如何选择元器件供应商第十节 如何寻找软件供应商第六章 供应商关系管理第一节 如何理解供应商关系管理第二节 如何对供应商关系进行分类第三节 如何整合供应商第四节 如何选择合适的供应关系第五节 如何发展与供应商的关系第七章 供应商的绩效管理第一节 如何衡量供应商的绩效第二节 如何确定供应商绩效改进目标第三节 如何持续改进供应商的品质绩效和成本绩效第四节 如何持续改进供应商的交期绩效和服务绩效第五节 如何淘汰供应商第八章 供应商的抱怨和申辩第一节 如何对供应商的询问、申辩及投诉进行协调、调查与反馈第二节 如何设计供应商抱怨与申辩职能第三节 如何确保供应商抱怨与申辩的渠道畅通第九章 供应商质量管理工具第一节 检查表第二节 帕累托图第三节 直方图第四节 运行图第五节 流程分析图第六节 鱼刺图第七节 小组讨论第八节 决策矩阵法参考文献后记

供应商管控直接关系到企业的生产水平、产品质量与成本，在很大程度上影响着企业的利润与发展。《采购绩效提升特训营系列：如何高效管控供应商》以如何高效管控供应商为核心，围绕这一核心，介绍了最先进的理念与最实用的技巧，内容涵盖供应市场情报搜集、供应市场定位、寻找可靠供应商、评估供应商、选择合适的供应商、供应商关系管理、供应商绩效管理、供应商抱怨与申辩、供应商质量管理工具等。　　《采购绩效提升特训营系列：如何高效管控供应商》既总结了日本与欧美供应商管理方面的重要经验，又符合中国实际应用中的文化与习惯，浓缩了作者在多年采购业务和培训、咨询业务中积累的丰富知识。《采购绩效提升特训营系列：如何高效管控供应商》内容精当，包括大量简单易懂的图表，即学即用，对采购业务员、采购经理和企业管理者有很大参考价值，能有效提高采购业绩，为企业创造更多价值。