出版社:上海科学普及出版社
年代:2015
定价:20.0
民航服务是一项与人打交道的工作,这就离不开人的心理,这就需要民航服务人员学好心理学。本书努力将心理学理论通俗化讲述,以免过多的专业术语让读者理解起来有困难,并将心理学理论与民航服务实际情况实现有机结合,力求以深入浅出的分析和生动具体的实例来增强实用性和时效性,逐个分析了民航服务与心理各个方面的联系,内容详细具体,问题分析易懂而透彻,是民航服务人员的有益读物。
书籍详细信息 | |||
书名 | 民航旅客服务心理学站内查询相似图书 | ||
9787542764102 如需购买下载《民航旅客服务心理学》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 上海 | 出版单位 | 上海科学普及出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 20.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 24 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
民航旅客服务心理学是上海科学普及出版社于2015.3出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于 民用航空-旅客运输-商业心理学-中等专业学校-教材 的书籍。