诚信·品质·满意度

诚信·品质·满意度

江苏省文化和旅游厅, 编

出版社:中国旅游出版社

年代:2018

定价:58.0

书籍简介:

江苏打造全省游客满意度升级版。充分运用互联网技术,与线上大数据技术相结合,开启游客满意度调查的“智慧时代”,积极关注网络民意、倾听网民心声。建立以游客评价为主的满意度评价旅游服务质量评价体系,增加线上测评,实时监测分散于各旅游网站、新闻网站、社交网站上的江苏旅游舆情,并按照游客满意度调查的指标体系和理论框架进行梳理分析,强化自我驱动,聚焦旅游大环境、旅游公共服务、旅游景区服务、旅游相关要素这四个方面,通过全方位、多维度的数据抓取和分析,充分发挥正面引导作用,推动各设区市积极发挥优势,从“全区域满意”走向“全区域全维度满意”、走向“无盲区”的“全域满意”。

书籍规格:

书籍详细信息
书名诚信·品质·满意度站内查询相似图书
9787503261565
如需购买下载《诚信·品质·满意度》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地北京出版单位中国旅游出版社
版次1版印次1
定价(元)58.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数 1000

书籍信息归属:

诚信·品质·满意度是中国旅游出版社于2018.12出版的中图分类号为 F592.753 的主题关于 地方旅游业-旅游市场-市场管理-研究-江苏 的书籍。