管理案例分析

第一章　管理案例概论

一、管理案例的内涵与作用

二、管理案例教学的特点

第二章　管理案例的分析方法

一、管理案例分析的基本原则

二、案例分析的过程

三、案例分析的方法

四、案例分析必须注意的要点与问题

第三章　管理案例的开发

一、案例撰写的准备

二、案例写作

第四章　组织结构设计

一、组织结构设计的要点

二、示范案例　新东方的组织变革之路

三、案例作业　大酒店变成了小桑拿

第一章　管理案例概论

一、管理案例的内涵与作用

二、管理案例教学的特点

第二章　管理案例的分析方法

一、管理案例分析的基本原则

二、案例分析的过程

三、案例分析的方法

四、案例分析必须注意的要点与问题

第三章　管理案例的开发

一、案例撰写的准备

二、案例写作

第四章　组织结构设计

一、组织结构设计的要点

二、示范案例　新东方的组织变革之路

三、案例作业　大酒店变成了小桑拿

第五章　战略管理

一、战略与战略管理

二、示范案例　联想集团的战略扩张

三、案例作业　鹏宏公司多元化发展的困惑

第六章　领导决策

第七章　营销管理

第八章　组织文化

第九章　人力资源管理

第十章　资本运营管理

第十一章　生产管理

第十二章　综合案例

参考文献

本书内容是按照中央广播电视大学（以下简称电大）经济管理专业的基本任务和教学目标设计的，即培养社会主义经济建设需要的德、智、体全面发展的，适应我国改革开放以来建立起来的市场经济和现代化建设中企业管理发展需要的，从事社会组织的工作者、企业家、职业经理人和各类专业管理人才。在此基础上，我按照中央广播电视大学课程建设的要求，编写了管理案例分析课程的多媒体教学资源一体化设计方案，进而形成文字教材的框架结构。全书共分12章，前3章是案例基础知识介绍，第四章到第十二章内容是工商管理的教学示范案例和案例作业。