出版社:华中科技大学出版社
年代:2010
定价:32.0
本书立足于物流企业的市场营销实务性工作的需要,主要介绍了物流企业营销管理的理论知识与相关岗位操作技能。
第一篇 物流企业市场营销基础知识
第一章 物流企业市场营销导论/3
第一节 市场营销学概述/4
一、市场营销学的基本概念/4
二、市场营销观念的演变与发展/6
三、新旧市场营销观念的区别/9
四、市场营销者/10
五、市场营销的功能与作用/10
第二节 物流企业概述/12
一、物流企业的概念和基本特征/12
二、物流企业的类型/14
三、物流企业服务的內容/16
第三节 物流企业市场营销/16
一、市场营销与物流的关系/16
二、物流市场营销的主要特点/18
三、物流市场营销的意义与作用/18
四、我国物流企业市场营销的现状/19
五、现代物流应树立的营销观念/20
六、物流企业市场营销管理/23
第二篇 物流企业市场营销行为分析
第二章 物流市场营销环境分析/35
第一节 物流市场营销环境概述/37
一、物流市场营销环境的含义/37
二、物流市场营销环境的特征/40
第二节 物流市场营销的宏观环境分析/42
一、政治与法律环境/42
二、经济环境/44
三、科技环境/48
四、自然环境/49
五、社会文化环境/50
六、人口环境/50
第三节 物流市场营销的微观环境分析/51
一、企业內部环境/51
二、供应者/52
三、营销中介/52
四、客户/52
五、竞争者/53
六、社会公众/55
第四节 物流企业市场营销环境的分析方法/56
一、PEST分析方法/56
二、五力竞争模型分析法/58
三、SWOT分析法/61
第三章 物流市场营销调研与实务/73
第一节 物流市场营销信息系统/75
一、物流市场营销信息概述/75
二、物流市场营销信息系统的內涵与特点/76
三、物流市场营销信息系统的组成/77
四、物流市场营销信息系统的职能/78
五、物流市场营销信息技术的应用/79
第二节 市场营销调研/82
一、物流市场营销调研的含义与作用/82
二、物流市场营销调研的类型/83
三、物流市场营销调研的內容/85
四、物流市场营销调研的程序/87
五、物流市场营销调研的方法/90
六、物流市场营销调研的主要技术/94
第三节 物流市场调研信息研究/96
一、市场调查资料的整理与分析/96
二、调查数据的分析/98
三、市场调查分析方法的类型/99
第四节 物流市场调研报告/101
一、设计数据汇总/101
二、设计报告格式/101
三、调查报告的撰写/106
第四章 物流市场购买行为分析/114
第一节 物流市场的购买行为/115
一、物流市场的概念与特征/115
二、物流市场的参与者分析/120
三、物流市场中客户的购买行为研究/121
第二节 物流市场的购买决策/127
一、购买行为的分类/127
二、购买决策的过程/128
三、物流客户购买过程的影响因素分析/132
第五章 物流目标市场营销/143
第一节 物流市场细分/145
一、物流市场细分的概念/145
二、物流市场细分的意义/146
三、物流企业市场细分的原則/147
四、物流企业市场细分的步骤/148
五、物流企业市场细分的类型/150
第二节 物流目标市场选择/155
一、物流企业目标市场的概念及类型/155
二、选择物流目标市场的影响因素/158
三、物流目标市场策略的选择/160
第三节 物流企业的市场定位/163
一、物流市场定位的概念/163
二、物流市场定位的步骤/164
三、市场定位策略/166
第三篇 物流企业市场营销战略
第六章 物流企业的市场竞争战略/181
第一节 市场竞争概述/183
一、市场竞争的含义/183
二、影响企业竞争的五种力量/183
三、市场竞争的形式/188
四、物流企业市场竞争的特点/190
第二节 物流企业竞争者分析/192
一、识别物流企业的竞争者/192
二、识别竞争对手的目标与策略/195
三、评估竞争者的优劣势/195
四、判断竞争者的反应模式/196
五、竞争对策分析/197
六、竞争定位/198
第三节 物流企业的市场竞争战略/199
一、市场竞争的基本战略/199
二、市场竞争的具体战略/203
第七章 物流企业的产品策略/220
第一节 物流产品概述/221
一、现代产品观念/221
二、物流产品概述/222
三、物流产品组合/227
第二节 物流新产品开发/230
一、物流新产品的概念/230
二、开发物流新产品的意义/231
三、物流新产品开发的准则/232
四、物流新产品开发的程序/233
五、物流新产品的发展趋势/237
第三节 物流产品生命周期策略/240
一、物流产品生命周期概念/240
二、物流产品生命周期特点/241
三、物流产品生命周期策略/243
第四节 物流品牌与品牌战略/246
一、物流品牌/246
二、物流品牌的意义/248
三、物流品牌战略/249
第八章 物流企业的价格策略/261
第一节 物流产品定价/263
一、物流产品价格/263
二、物流企业定价步骤/264
三、影响物流企业定价的因素/265
第二节 物流产品定价方法/271
一、成本导向定价法/271
二、需求导向定价法/274
……
第九章 物流企业的分销策略
第十章 物流企业的促销策略
第十一章 物流企业的服务营销策略
参考文献
《物流企业市场营销》根据物流企业市场营销实务性工作的需要,主要介绍了物流企业营销管理的理论知识与相关岗位操作技能,共三第十一章。第一篇是物流企业市场营销基础知识(第一章),主要从市场营销、物流企业以及两者结合的角度引出《物流企业市场营销》的主要内容。第二篇是物流企业市场营销行为分析篇(第二章至第五章),分别从营销环境、营销调研的方式方法、购买行为分析、目标市场选择这四个方面,对物流企业开展市场营销活动提供一个理论上的指导与借鉴。第三篇是物流企业市场营销战略(第六至第十一章)。含括了营销学中常见的战略理论及其在物流企业的应用,如市场竞争战略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略和服务营销策略,用来指导物流企业制定策略方针政策。《物流企业市场营销》可作为高职高专教育,开放教育院校物流管理专业学生用教材,也可供企业物流管理与技术人员进行业务学习时的培训教材使用。
书籍详细信息 | |||
书名 | 物流企业市场营销站内查询相似图书 | ||
丛书名 | 21世纪全国高等学校物流管理专业应用型人才培养系列规划教材 | ||
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出版地 | 武汉 | 出版单位 | 华中科技大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 32.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 18 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
物流企业市场营销是华中科技大学出版社于2010.5出版的中图分类号为 F253 的主题关于 物资企业-市场营销学-高等学校-教材 的书籍。