天舒, 陈秋玲, 编著
出版社:海潮出版社
年代:2005
定价:20.0
本书着眼于服务人员必须注意的礼仪规范,从仪容仪表、行为举止、语言谈吐、旅游服务、外事服务等13个方面,详细阐述了在提供服务时要注意的礼仪细节。
该资源已有网友提供分享链接并报价10元,微信扫描添加好友获取
服务礼仪的N个细节是海潮出版社于2005.出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业-礼仪 的书籍。
东方晓雪, 著
金正昆, 著
北京未来之舟文化发展有限公司, 编著
金正昆, 邹泓燕, 编著
拙耕, 编著
未来礼仪之舟, 编
金正昆, 编著
舒静庐, 主编
王丹, 周雅颂, 主编