心理学与人际关系

第一部分　心理学意义上的“我”　第1章　人际关系为何重要　第2章　人际关系的两大基石——自尊和自信　第3章 自我激励和目标设定　第4章　情绪智力、态度和幸福　第5章 人际关系基础议题——价值观和工作伦理第二部分　有效地与人交往　第6章　提高个人沟通的有效性　第7章　工作中的沟通　第8章　与上司、同事和顾客相处　第9章　冲突管理第三部分　心理学与人际关系在职场　第10章　如何获得和保留一个好职位　第11章 如何促进并保持个人职业发展　第12章　如何成为高效又不失灵活的人

第一部分　心理学意义上的“我”　第1章　人际关系为何重要　第2章　人际关系的两大基石——自尊和自信　第3章 自我激励和目标设定　第4章　情绪智力、态度和幸福　第5章 人际关系基础议题——价值观和工作伦理第二部分　有效地与人交往　第6章　提高个人沟通的有效性　第7章　工作中的沟通　第8章　与上司、同事和顾客相处　第9章　冲突管理第三部分　心理学与人际关系在职场　第10章　如何获得和保留一个好职位　第11章 如何促进并保持个人职业发展　第12章　如何成为高效又不失灵活的人　第13章　如何处理压力和个人问题

    本书分为3个部分，这3个部分都是与心理学及人际关系相关的重要议题。
    第一部分涉及与理解自我和管理自我有关的4个方面。第1章主要探讨人际关系、自我理解的含义，以及职业发展和个人成功的互相影响。第2章会解释为何自尊和自信对于人们的生活和工作那么重要。第3章则会教你如何通过使用自我激励和目标设定来提高自己成功的可能性。第4章会介绍情绪智力和态度的重要性，以及与幸福有关的因素。第5章会解释价值观和伦理道德对形成有效人际关系的重要作用。
    第二部分将重点探讨人际关系的核心议题，即如何有效地与他人相处。第6～9章所关注的问题分别是：人际沟通的有效性；工作中的沟通；与上司、同事和顾客相处的技巧；冲突管理等。
    第三部分会帮助那些有事业心的读者学习如何充分利用自己的教育、经验、才华和雄心。第10～13章的内容分别是：职业发展的推进；学习方法、感知和人生重大变化的应对；良好工作习惯的培养；如何管理压力及个人问题。
    本书第8版包含了大量体验式练习，其中包括新的案例和自我评估测验，这些练习有助于你将所理解的应用于实际工作生活中。

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