只需倾听

书籍简介:

善于倾听是沟通的关键。如：如何修补破碎的家庭，让冷战的夫妻重归于好？如何让叛逆的孩子乖乖听话？如何引起潜在客户的兴趣? 如何让老板听懂你的诉求? 如何让支离破碎的团队高效合作？如何帮助销售人员创出卓越的业绩? 如何让不友善的对手变成自己的朋友? ……掌握良好的倾听能力并不难。作为一位“跨界”沟通专家，郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来，用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀，并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。本书具有较强的指导性与实用性。情境不仅涉及企业以及政府机构等，而且还囊括生活的各个方面，是一本既专业又通俗的人际沟通实用书籍。

书籍规格:

书籍信息归属:

只需倾听是中国盲文出版社于2012.12出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于 人际关系学－通俗读物－盲文 的书籍。