出版社:中国广播电视出版社
年代:2005
定价:15.0
本书是为培养民航空乘人员而撰写的专业书。内容包括:民航空乘人员的职业素养、工作程序、服务技巧、心理常识、医疗卫生知识、礼仪修养、语言技巧及应具备的相关知识等。
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书名 | 民航空乘服务技巧与案例分析站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国广播电视出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 15.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 20 | 装帧 | 平装 |
页数 | 260 | 印数 | 5000 |
民航空乘服务技巧与案例分析是中国广播电视出版社于2005.02出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于 民用航空-航空运输-服务人员-基本知识 的书籍。