职场礼仪

项目一 个人礼仪训练

任务1.1 仪容礼仪训练

任务1.2 仪表礼仪训练

任务1.3 仪态礼仪训练

任务1.4 化妆礼仪训练

项目二 日常交往礼仪训练

任务2.1 称呼礼仪训练

任务2.2 问候礼仪训练

任务2.3 介绍礼仪训练

任务2.4 握手与名片礼仪训练

任务2.5 交谈礼仪训练

项目三 迎送礼仪训练

任务3.1 出行礼仪训练

任务3.2 拜访礼仪训练

任务3.3 接待礼仪训练

任务3.4 馈赠礼仪训练

项目四 日常办公礼仪训练

任务4.1 办公室礼仪训练

任务4.2 电话礼仪训练

任务4.3 电子邮件写作礼仪训练

项目五 宴请礼仪训练

任务5.1 宴请准备礼仪训练

任务5.2 中餐礼仪训练

任务5.3 西餐礼仪训练

任务5.4 酒水礼仪训练

项目六 会议与仪式礼仪训练

任务6.1 会议礼仪训练

任务6.2 开业典礼礼仪训练

任务6.3 剪彩仪式礼仪训练

任务6.4 签约仪式礼仪训练

项目七 求职面试礼仪训练

任务7.1 求职形象设计训练

任务7.2 求职材料准备训练

任务7.3 求职面试技巧训练

项目八 如何提升个人内在修养和魅力

后记

《职场礼仪》以训练和提高学生的职业礼仪素养为目的，从职业岗位要求出发，以职业能力和技能培养为核心，体现“以能力为本”的思想，采用项目导向、任务驱动的教学模式构建教材体例，凸显高等教育特色。通过解构职场中可能涉及的礼仪内容及能力素质要求，《职场礼仪》构架了八大礼仪训练项目，每个项目模块都根据礼仪要求或内容下设若干个任务。为了更好地让学生掌握技能，满足礼仪教学实践的需要，《职场礼仪》在每个项目模块中都配备了任务引入、任务分析、相关案例、知识链接及模拟训练，充分体现“做中学、做中教”的教学理念，借助完成任务的活动来组织教学，启发学生思维，激发学习兴趣。

谢力维、李竺蔚主编的《职场礼仪》以训练和提高学生的职业礼仪素养为目的，从职业岗位要求出发，以职业能力和技能培养为核心，体现“以能力为本”的思想，采用项目导向、任务驱动的教学模式构建教材体例，凸显高等教育特色。通过解构职场中可能涉及的礼仪内容及能力素质要求，本教材构架了八大礼仪训练项目，每个项目模块都根据礼仪要求或内容下设若干个任务。为了更好地让学生掌握技能，满足礼仪教学实践的需要，本教材在每个项目模块中都配备了任务引入、任务分析、相关案例、知识链接及模拟训练，充分体现“做中学、做中教”的教学理念，借助完成任务的活动来组织教学，启发学生思维，激发学习兴趣。