日航重生

序　日航重生的主要原因曹岫云

前言

第一章　远超重组计划的V字形复苏

第二章　不是管理者，而是企业领导人

第三章　分部门核算带来的意识转变

第四章　高层管理人员亲自到工作一线去

第五章　从工作手册主义跳出来的思考型工作一线

第六章　开始产生价值的价值链

第七章　改革的死角

第八章　日航重组的5个关键

结语　日航重生带给我们的启示

致谢　企业重组支援机构

欧美航空业的破产和重组案例

日航财务数据的变化

日航重组大事记

日航重组期间月度综合销售利润变化

　　2010年初，在业界的一片唏嘘中，“民族的骄傲”日本航空公司申请破产。然而出人意料的是，宣布破产后仅仅两年零8个月，日航成功V形复苏，重新上市。
　　让日航绝地逢生，全面革新日航企业文化，重塑日航上下精神面貌的正是有日本“经营之神”之称的稻盛和夫。
　　稻盛和夫如何在短短几年内，使近乎强弩之末的日航从一个亏损508亿日元的破产企业摇身变为连连刷新最高收益纪录的世界一流航空公司？他如何在业界同人们的担忧和猜测中，实行大刀阔斧的改革方案，妙手回春，导演了一场震惊业界的日航重生大戏？
　　本书作者采访了稻盛和夫本人、日航中高层管理者，以及日航的一线员工们，揭开了日航浴火重生的终极谜底。同时，由于日航内部长期发酵的组织问题并非日航所特有，而是许多大企业内部共存的痼疾，因而本书也为世界范围内的其他企业提供了企业改革的学习路径。

　　被世人反复赞颂的稻盛哲学为何强大？归根到底，稻盛哲学不强调先进的技术、高端的战略，抑或更善用战略的人才。
　　稻盛哲学回归经营本质：不懂如何做人，就无法经营企业。朴素的稻盛哲学让日航上下脱胎换骨。
　　在稻盛哲学的感召下，日航上下全力配合稻盛和夫向日航组织体制和权限开刀，扫除积弊。
　　稻盛和夫成功将先进的会计管理体制引入日航，扫除日航以往的杂乱笼统账；拉近工作一线与管理层的距离，让一线员工也能对日航的经营数据了如指掌；使全体员工从呆板的工作手册中跳脱出来，突破垂直性组织的局限，着眼于企业整体价值链，尽心尽力服务于顾客。
　　一句话，稻盛和夫革新了日航企业文化，重塑了日航品牌。
　　1.本书由稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司的董事长曹岫云作序推荐，点评稻盛和夫让日航起死回生的制胜之道。
　　2.日本航空短时期内起死回生、大落大起，成为世界企业经营史上的经典案例，作者零距离采访稻盛和夫本人、日航中高层管理者及一线员工，记录被誉为“稻盛和夫最后一役”的日航重组的精彩过程。
　　3.稻盛和夫临危受命，力挽狂澜，用领导人教育和哲学教育重建日航企业文化，引入分部门核算的阿米巴模式，重塑日航的会计管理制度。本书权威记录这一过程，详细披露日航重生的秘诀，专业角度验证稻盛哲学的威力，以及企业理念和哲学对企业经营管理不可替代的作用。