核心竞争力

人是决定成败的关键

方法才是竞争力

雁群飞翔的益处

成功的支柱

改变惯性思维

战略维度

头脑风暴练习或作业

竞争力1 领导

再造管理者

面对竞争的挑战

从管理到领导

解放经营理念

头脑风暴练习或作业：1

竞争力2 有效的追随者和“传教士”

对领导权的挑战

“传教士”

团队

承诺

价值观

头脑风暴练习或作业：2

竞争力3 愿景

什么是愿景？

领导者的首要责任

美国的调查

有共同的雄心壮志

过程

要问的问题

生存的管理工具

例子

头脑风暴练习或作业：3

竞争力4 超级理念

“赌金保管者”

智力资产

自

本书有给读者的忠告和被验证了的实用方法。这本切实可行的管理指南从以下4个方面给企业经理及其团队提出了宝贵的建议：
　　为决策和解决问题承担责任；
　　有效的管理组织；
　　取得有重大改善的效果：
　　既达到个人目标又达到职业上的目标。
　　本书有现实的案例研究。有奇闻轶事，还有来自于管理大师的箴言。

本书列举了存在于你的组织之中、能够让你去运用的12个要素，我把这12个要素称作“12个支柱”，也就是12种竞争能力。它是作者经历长达5年，对那些导致组织成功的因素作了细致研究而得出的结论，并得到了世界管理大师的认同。 切记，虽然每一章说明一个“支柱”，每个支柱在总体上是相互独立的，特别是当考虑到激励和交流的问题时，注意其他11个支柱的影响是至关重要的。 如果你能运用这12个支柱提示的方法，本书就是你读过的最重要的书籍。