出版社：世界图书出版公司北京公司
年代：2013
定价：26.0
本书披露了提供在线和线下客户服务的秘诀。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并成功地应用于各个领域不同规模的组织。豪华酒店、银行、律师事务所、餐馆、旅行社、会议中心、医院等，都从中获得了丰厚回报。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 五星级服务站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 世界图书出版公司北京公司 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 26.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
五星级服务是世界图书出版公司北京公司于2013.9出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理－销售服务 的书籍。