出版社：旅游教育出版社
年代：2008
定价：17.0
本书主要介绍了导游人员的定义与分类、职责、素质及行为规范，并对团队导游、散客导游、导游讲解的程序与规范作了具体说明，同时指出了个性化服务与特殊（事故）的处理程序与规范。本书还提供了导游必备常识。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 导游服务规范站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 旅游教育出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 17.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 220 | 印数 | 10000 |
导游服务规范是旅游教育出版社于2008.04出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游－旅游服务－规范－资格考核－教材 的书籍。