导游业务真题汇编与上机考试模拟试卷

书籍简介:

该套试题根据国家旅游局发布的最新考试大纲编写。其特点为新、趣、全、易。本套试题共有8套试卷，由1套往年真题，7套上机模拟试卷组成。内容包括导游服务、导游人员、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游故障的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游带团技能、导游语言技能、导游讲解技能、导游业务相关知识等。本套试卷对考取国家级导游证的人员有很好的指导作用，同时对旅游爱好者也有较好的借鉴意义。

书籍规格:

书籍信息归属:

导游业务真题汇编与上机考试模拟试卷是西北工业大学出版社于2018.9出版的中图分类号为 F590.63-44 的主题关于 导游－资格考试－习题集 的书籍。