如何组织培训

如何组织培训

(美) 乔勒斯 (Jolles,R.L.) , 著

出版社:机械工业出版社

年代:2006

定价:29.8

书籍简介:

本书作者结合自身多年来的实践和经验,生动地介绍了如何出色地开展和组织培训工作,以及如何有效地调动现场培训气氛。本书共分三个部分,分别介绍了培训师培训前应了解的各项知识,培训过程中不同情况的应对技巧与秘诀,以及怎样提高培训水平。

作者介绍:

罗伯特L.乔勒斯,施乐公司最资深的培训顾问,目前身为乔勒斯培训公司(JollesAssociates, INC.)的总裁,为《财富》500强等大公司提供培训指导,如迪士尼、丰田、北电网络等。曾著有《以顾客为中心的销售》。

书籍目录:

前言

致谢

第一部分 做好准备

第1章 展培训业务

第2章 培训成年学员

第3章 识别学员的行为级别

第4章 人格类型阅兵:培训不同人格类型的学员

第5章 培训的节奏:如何培训多样化需求的团体

第6章 培训前的准备工作

第二部分 传达:精彩演讲的艺术

第7章 成功的秘诀:销售你的演说

第8章 维持学员兴趣的25计

第9章 有效提问的艺术:让学员们参与进来

第10章 使用视觉教具

第11章 技术与培训

第12章 提供反馈与授课

第13章 培训行业的几点窍门

第三部分 改善培训进程

第14章 控寻培训师的内在特征:如何展现完美的自己

第15章 良好培训的重要因素:聘用高效的增培训师

第16章 避免培训陷阱:有关关联性与尊重的问题

第17章 培育培训从业人员

第18章 评估与相关技术支持

第19章 交叉培训的经历

结束语 展望下一步

内容摘要:

大部分培训师都对自己要培训的内容了如指掌,但对培训的方法却知之甚少,不清楚如何组织培训、如何表述内容。而十多年来,本书已经教会世界上数以万计的培训师如何进行有效的培训。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名培训必读系列
9787111194439
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)29.8语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数 365 印数 4000

书籍信息归属:

如何组织培训是机械工业出版社于2006.08出版的中图分类号为 C975 的主题关于 职工培训-经验 的书籍。