出版社:人民交通出版社股份有限公司
年代:2017
定价:20.0
本课程主要包括礼仪概述、客运服务仪表礼仪、客运服务仪态规范、客运服务语言、待人接物、沟通与应对技巧、客运驾驶员服务礼仪标准训练等内容。
书籍详细信息 | |||
书名 | 客运服务礼仪站内查询相似图书 | ||
9787114140112 如需购买下载《客运服务礼仪》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 人民交通出版社股份有限公司 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 20.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 18 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
客运服务礼仪是人民交通出版社股份有限公司于2017.8出版的中图分类号为 F530.9 的主题关于 城市铁路-客运服务-乘务人员-礼仪-职业教育-教材 的书籍。