ERP原理与应用

第1章 ERP与信息管理

1.1 ERP信息的基本概念

1.1.1 ERP与信息的含义

1.1.2 企业数据、信息与知识关系

1.2 ERP信息特征与分类

1.2.1 信息特征

1.2.2 信息的分类

1.3 ERP信息管理的基本模型

1.4 ERP的组成与功能构造模型

1.4.1 ERP的组成

1.4.2 ERP功能构造模型

1.4.3 SAP Business One Erp功能构造模型

第2章 企业信息管理基本模式

2.1 时段式MRP

2.2 闭环MRP

2.3 MRPII

2.4 ERP

2.5 ERPII

2.6 实时企业

2.7 智能协同管理模式

2.7.1 智能协同管理模式的管理思想与关键技术

2.7.2 企业智能协同管理模式

2.7.3 行业供应链智能协同管理模式

2.7.4 区域经济智能协同管理模式

第3章 ERP管理业务运营与决策支持的基本原理

3.1 决策的本质含义

3.2 管理决策的目标

3.3 管理决策的原则

3.4 管理决策的方法

3.5 管理决策过程

3.6 决策发展趋势

3.7 ERP数据仓库与决策支持

3.7.1 数据库到数据仓库的演变

3.7.2 决策支持

3.8 ERP财务系统与决策支持

3.8.1 会计信息

3.8.2 会计决策信息

3.8.3 协同财务信息系统

3.9 ERP的协同管理

第4章 ERP信息管理过程

4.1 ERP信息源获取与输入

4.1.1 ERP信息源

4.1.2 ERP信息源获取原则

4.1.3 ERP知识获取

4.2 ERP信息组织

4.3 ERP信息检索与信息服务

4.3.1 信息检索

4.3.2 信息服务

4.4 ERP信息管理过程中信息质量

第5章 ERP系统分析

5.1 ERP系统分析概述

5.2 ERP系统分析方法

5.2.1 面向结构化分析方法

5.2.2 面向对象分析方法

5.2.3 面向服务分析方法

5.3 ERP基本功能分析

5.3.1 系统初始化

5.3.2 财务会计

5.3.3 管理会计

5.3.4 供应链管理

5.3.5 项目管理

5.3.6 人力资源管理

5.3.7 商业智能

5.3.8 客户关系管理

5.3.9 供应链金融

5.4 ERP系统分析文档编写方法

5.4.1 开发文档概述

5.4.2 系统分析说明书编写

第6章 ERP系统设计

6.1 ERP结构化设计

6.1.1 设计的概念

6.1.2 概要设计

6.1.3 详细设计

6.2 ERP面向对象设计

6.2.1 面向对象设计阶段

6.2.2 三层体系结构

6.2.3 面向对象的多层体系结构

6.2.4 用包描述软件体系结构

6.2.6 层和划分

6.2.7 包间接口

6.3 ERP面向服务设计

6.3.1 Web服务系统体系结构

6.3.2 Web服务系统设计的原则

6.3.3 Web服务系统设计的内容

第7章 ERP系统实施

7.1 ERP系统开发技术与工具

7.1.1 数据库管理系统

7.1.2 程序设计语言与开发工具

7.2 ERP程序设计

7.3 ERP系统测试

7.4 ERP系统实施服务与管理

7.4.1 ERP系统实施服务手册

7.4.2 ERP项目实施的一般步骤

7.4.3 ERPWeb服务的实现

7.4.4 ERPWeb服务的虚拟组织实现

第8章 物联网ERP

8.1 物联网ERP的基本概念

8.2 物联网ERP技术的基础

8.3 物联网ERP功能设计

8.3.1 RFID供应链

8.3.2 出入库管理

8.3.3 盘点管理

8.3.4 物料管理

8.3.5 采购管理

8.3.6 客户关系管理

第9章 云计算ERP

9.1 计算ERP的基本概念

9.2 云计算ERP技术的基础

9.3 云计算ERP的功能

9.3.1 云计算ERP企业数据中心

9.3.2 云计算ERP企业资源配置中心

9.3.3 云计算ERP安全管理中心

第10章 商务智能ERP

10.1 ERP的商业智能

10.2 ERP数据仓库系统分析

10.2.1 确定数据仓库系统应用目标

10.2.2 数据仓库的概念模型

10.2.3 确定数据仓库系统性能的指标

10.2.4 确定数据仓库系统技术架构及开发工具

10.3 ERP数据仓库系统设计

10.3.1 分析结果的输出设计

10.3.2 数据仓库数据结构设计原则

10.3.3 事实表设计

10.3.4 维度表设计

10.3.5 多维数据集设计

10.3.6 数据提取＼转换设计

10.4 ERP数据仓库系统实施

10.5 ERP数据发掘技术和工具

10.5.1 统计分析

10.5.2 知识发现

10.5.3 INTERNET数据挖掘技术

10.5.4 其他数据发掘技术和工具

第11章 ERP协同管理系统分析设计与实施

11.1 ERP协同管理系统的社会经济意义

11.2 ERP协同管理系统功能设计思想

11.3 ERP协同管理系统的关键技术

11.4 ERP协同管理系统功能设计

参考文献

物联网、云计算等新技术及新的管理模式已引起ERP理论与应用的巨大变革，本书系统地介绍了ERP原理与新技术，主要内容包括ERP与信息管理、ERP的基本信息管理模式、ERP管理业务运营与决策支持基本模式、ERP信息管理过程、ERP系统分析、ERP系统设计、ERP系统实施、物联网ERP、云计算ERP、商务智能ERP及协同管理系统。 与本书配套的SAP Business One最新版8.8的实验设计指导书按照SAP Business One实施咨询认证内容SAP Business One标准课程：TB1000（SAP Business One—物流）、TB1100（SAP Business One—会计，服务和人力资源）、TB1200（SAP Business One—实施和支持）进行设计，具有很好的实用性与可操作性，可让读者全面了解ERP实施咨询与应用ERP的实务知识。本书可作为经济类、管理类、计算机应用类的本科生、研究生教材，也可作为企业ERP培训教材，对企业ERP研究开发与应用人员也有重要的参考价值。