旅游市场调查与预测

前言

第一章 旅游市场调查基础

第一节 旅游市场调查基本知识

第二节 旅游市场调查程序

第三节 旅游市场调查内容

第四节 市场调查机构和人员

第五节 旅游市场调查资料搜集

第二章 文案调查法

第一节 文案调查的概念、应用与要求

第二节 文案调查的渠道

第三节 文案调查的方法和程序

第三章 实地调查法之访问调查法

第一节 标准化访问

第二节 非标准化访问

第三节 网络调查法

第四章 实地调查法之观察法与实验调查法

第一节 观察法

第二节 实验调查法

第五章 问卷设计技术

第一节 问卷的含义、设计原则与设计步骤

第二节 设计技术与技巧

第三节 态度测量技术

第六章 抽样方案设计

第一节 抽样调查概述

第二节 抽样设计的步骤与内容

第三节 随机抽样

第四节 非随机抽样

第五节 抽样设计的其他相关问题

第七章 旅游市场分析中的数据和资料处理

第一节 旅游市场调查资料分类或分组

第二节 单变量数据的描述分析

第三节 双变量及多变量数据的描述分析

第四节 多变量数据的深度分析

第八章 旅游市场预测基本理论

第一节 旅游市场预测概述

第二节 旅游市场预测原理

第三节 旅游市场预测内容和方法

第四节 旅游市场预测误差

第九章 定性预测方法

第一节 对比类推法

第二节 集合意见法

第三节 专家调查预测法

第四节 景气预测法

第五节 情景预测法

第十章 时间序列预测方法

第一节 时间序列概述

第二节 传统时间序列法

第三节 现代时间序列分析预测

第十一章 回归分析预测方法

第一节 回归预测法概述

第二节 一元线性回归分析

第三节 多元线性回归分析

第四节 非线性回归分析

第五节 罗吉斯回归分析

第十二章 其他预测方法

第一节 人工神经网络模型

第二节 灰色预测理论

第十三章 旅游市场调研报告撰写

第一节 旅游市场调研报告概述

第二节 旅游市场调研报告的结构

第三节 撰写市场调研报告的准备

第四节 市场调研报告的写作技巧

参考文献

《旅游市场调查与预测》以实际应用为切入点，探 讨了旅游市场调查、分析和预测的理论 及方法。调查方法主要包括文案调查、实地调查、抽样调查、问卷调查和 网络调查等，结合常用Excel、SPSS等统计软件，对调查结果、数据进 行整理和统计。旅游市场预测主要包括定性预测法、时间序列预测法、回 归分析预测法、A3-神经网络预测法和灰色预测法，并通过案例介绍了如 何利用Excel、SPSS等统计软件和Matlab数学分析软件进行具体的市场预 测。 《旅游市场调查与预测》适合作为旅游专业的本科生、研究生的教学参 考书，亦可供地 理科学、城市规划、经济管理等相关专业的师生和管理人员参考。

《旅游市场调查与预测》突出全面性、前沿性和实践性。在《旅游市场调查与预测》中，编者力求比较全面地介绍旅游市场调查、分析和预测的基本理论和方法；同时对于一些目前比较前沿的分析、预测理论和方法进行介绍；重视操作性和实战性，在书中通过众多的案例分析和软件操作演示，使读者在学习中能够理论联系实际，尽可能在学习完成后，能够独立从事旅游市场调查、分析和预测工作。为了减轻初学者的负担，《旅游市场调查与预测》尽量简化原理和公式的推导，试图通过实例操作（利用SPSS进行数据的处理和分析）让学习者掌握其基本的原理和方法。因此，在学习《旅游市场调查与预测》内容之前，应该具备初步的统计和SPSS软件的基础知识。