出版社：科学出版社
年代：2014
定价：48.0
本书旨在通过对传统理念框架进行梳理，对IMC理论、WEB2.0营销、大数据分析、商务智能等营销新发展趋势进行分析，对营销信息在获取阶段、了解阶段及转换阶段进行了深入的探讨，提出了建立完整的量化和优化营销效果系统的钻石模型。本书拓展了营销绩效评估研究的领域，为企业营销决策提供了科学依据，并指明了互联网时代营销理论与实践发展的新趋势。
第1章绪 论
1.1 无废话市场营销 ......................................3
1.1.1 企业经营的考量 ................................................ 4
1.1.2 市场营销的目的 ................................................ 5
1.2 营销新趋势 .............................................6
1.2.1 结果导向 ............................................................ 6
1.2.2 系统思维 ............................................................ 7
1.2.3 量化效果 ............................................................ 8
1.2.4 个人时代 ............................................................ 9
1.3 营销模型概论 .......................................10
1.3.1 营销系统框架 .................................................. 11
1.3.2 营销财务模型 .................................................. 11
1.3.3 营销收益评估 .................................................. 12
1.4 本书的基本结构 ....................................14
1.5 小结 .....................................................16
第2章营销框架
2.1 整体市场营销概念 ................................18
2.1.1 营销框架的必要 .............................................. 19
2.1.2 营销框架的优势 ............................................. 19
2.2 营销框架简介 .......................................20
2.2.1 核心价值 .......................................................... 21
2.2.2 营销策略 .......................................................... 27
2.2.3 整合营销 .......................................................... 39
2.2.4 客户管理 .......................................................... 46
2.3 小结 .....................................................48
第3章营销趋势
3.1 潮流发展的趋势 ....................................52
3.1.1 话语权的转移 .................................................. 54
3.1.2 目标客户的新意 .............................................. 61
3.1.3 营销衡量指标 .................................................. 69
3.1.4 真理在数字中 .................................................. 79
3.2 小结 .....................................................84
第4章钻石营销
4.1 营销模型的演化 ....................................88
4.1.1 基本思路 .......................................................... 89
4.1.2 流程框架 .......................................................... 92
4.2 ARC平台 .............................................94
4.2.1 数据核心理念 .................................................. 95
4.2.2 平台的构建与实施 .......................................... 98
4.3 小结 ...................................................103
第5章数据收集
5.1 获取（Acquisition） .........................107
5.1.1 大数据时代 .................................................... 110
5.1.2 数据获取 ........................................................ 120
5.1.3 分析模型 ........................................................ 127
5.2 小结 ...................................................136
第6章商务智能
6.1 研究（Research） ............................141
6.1.1 数据处理 ........................................................ 145
6.1.2 数据分析 ........................................................ 153
6.2 小结 ...................................................177
第7章预测分析
7.1 转换 （Conversion） ........................181
7.1.1 分析概述 ........................................................ 182
7.1.2 分析模型 ........................................................ 184
7.1.3 分析结
| 书籍详细信息 | |||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 科学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 48.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 228 | 印数 | |