跨文化商务沟通

跨文化商务沟通

郁文蕾, 蔡惠伟, 主编

出版社:华东理工大学出版社

年代:2008

定价:28.0

书籍简介:

本书内容包括跨文化商务沟通的基本理论和实践经验,涉及中国的几个主要经济伙伴的相关信息。选材广泛,内容实用,可读性强,是精心设计的一本教材。读者涵盖MBA、EMBA、IMBA和商学院、继续教育学院和网络教育学院的工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业的学生以及广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际商务实际工作的第一线专业工作者。

书籍目录:

ChapterOne

DifferencesinCulture:AnInterculturalPerspective

文化差异:跨文化视角

核心阅读一(Integration:CoreText1)

CultureDifferencesBetweenEastandWest(东西文化间的差异)

练习:文化意识测试(CulturalAwarenessQuiz)

核心阅读二(Integration:CoreText2)

CanWeChangeOurCulturalDNA?(我们能否改变自己的文化基因?)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

本章述要

ChapterTwo

CultureandCommunication

文化和沟通

核心阅读一(Integration:CoreText1)

CultureandEffectiveCommunication(文化和有效沟通)

练习:文化意识练习(CulturalAwarenessExercise)

核心阅读二(Integration:CoreText2)

WhyGoodCommunicationIsGoodBusine?(为何良好的沟通即是良好的业务?)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

本章述要

ChapterThree

CulturalDiversityatWorkplace

工作场所的文化多样性

核心阅读一(Integration:CoreText1)

CulturesattheWorkplace(S[:作场所的文化)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

核心阅读二(Integration:CoreText2)

CulturalPreferencesintheWorkplace(212作场所的文化偏好)

练习:文化意识测试(culturalAwarenessQuiz)

本章述要

ChapterFour

BusinessEtiquetteandSocialProtocol

商业礼仪和社会规范

核心阅读一(Integration:CoreText1)

BusinessEtiquetteandProtocol:CountryProfile(China)

(商业礼仪和规范(中国概述))

练习:文化意识测试(CulturalAwarenessQuiz)

核心阅读二(Integration:CoreText2)

BusinessEtiquetteandProtocol:CountryProfile(Japan&Germany)

(商业礼仪和规范(日本和德国概述))

练习:文化意识测试(CulturalAwarenessQuiz)

本章述要

ChapterFive

GenderDifferencesinCommunication

交际中的性别差异

核心阅读一(Integration:CoreText1)

DifferencesinGenderCommunication(交际中的性别差异)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

核心阅读二(Integration:CoreText2)

OvercomingRoadblocksinGenderCommunication(克服交际中的性别差异)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

本章述要

ChapterSix

ManagingAcrossCultures

跨文化管理

核心阅读一(Integration:CoreText1)

DifferentCulturesandManagementControlSystems(不同的文化和管理控制系统)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

核心阅读二(Integration:CoreText2)

PreDareforInterculturalBusinessInteractions(为跨文化商务互动做好准备)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

本章述要

ChapterSeven

CulturalConflict

文化冲突

核心阅读一(Integration:CoreText1)

CultureandConflict:HowtoRespond(~ll何应对文化冲突)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

核心阅读二(Integration:CoreText2)

CrossculturalConflictResolutioninTeams(解决团队中的跨文化冲突)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

本章述要

ChapterEight

TheConceptualizationofChinese“Face”

中国人的“面子”观

核心阅读一(Integration:CoreText1)

ChineseConceptualizationofFace(中国人的面子问题)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

核心阅读二(Integration:CoreText2)

FaceIssuesinBusinessCommunication(商务沟通中的面子问题)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

本章述要

ChapterNine

OrganizationalCulture

组织文化

核心阅读一(Integration:CoreText1)

Buildinga“Googley”WorkforceCorporateCultureBreedsInnovation

(培养“谷歌式”的员工公司文化孕育创新)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

核心阅读二(Integration:CoreText2)

CorporateCulture(企业文化)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

本章述要

ChapterTen

InterculturalNegotiation

跨文化谈判

核心阅读一(IntegrationCoreText1)

StepstoSuccessfulNegotiationinChina(在中国取得谈判成功的步骤)

练习:文化意识测试(CulturalAwarenessQuiz)

核心阅读二(Integration:CoreText2)

NonverbalCommunicationinCross-culturalNegotiation(跨文化谈判中的非言语沟通)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

本章述要

ChapterEleven

InterculturalMarketing

跨文化营销

核心阅读一(IntegrationCoreText1)

CrossCulturalAdvertising(跨文化广告)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

核心阅读二(IntegrationCoreText2)

TheHazardsofCrossculturalAdvertising(跨文化广告的风险)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

本章述要

ChapterTwelve

CultureandGlobalization

文化和全球化

核心阅读一(IntegrationCoreText1)

FromCulturalRevolutiontoCultureExports(从文化革命到文化出口)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

核心阅读二(Integration:CoreText2)

ShanghaisLatestGlobalTurn(上海最新的全球化转变)

练习:文化互动(CulturalInteraction)

本章述要

KeytoExrcises

内容摘要:

  本书为想要了解跨文化商务沟通的基本理论和实践经验的广大读者提供了理想的平台,是一本有关跨文化商务沟通理论与实践的理想教材。本书学习界面友好,内容涵盖了文化差异、文化与沟通、文化与职场、商务礼仪和社会准则、性别沟通、跨文化管理、文化冲突、中国人的面子观、组织文化对跨文化商务沟通的影响、跨文化商务谈判、跨文化全球营销、文化与全球化等内容。本书读者包括MBA、EMBA、IMBA和商学院、继续教育学院以及网络教育学院的工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业的学生以及广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际商务实际工作的第一线专业工作者。  本书内容包括跨文化商务沟通的基本理论和实践经验,涉及中国的几个主要经济伙伴的相关信息。选材广泛,内容实用,可读性强。可供MBA、EMBA、IMBA和商学院、继续教育学院以及网络教育学院的工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业的学生学习,亦可供广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际商务实际工作者参考使用。

书籍规格:

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9787562824664
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出版地上海出版单位华东理工大学出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸23装帧平装
页数 192 印数 5000

书籍信息归属:

跨文化商务沟通是华东理工大学出版社于2009.01出版的中图分类号为 F715 的主题关于 商业管理-公共关系学-高等学校-教材 的书籍。