汽车商务礼仪与销售技巧

书籍简介:

本书是全国机械行业职业教育教学指导委员会汽车类专业教学指导委员会组织编写的职业技术教育汽车技术服务与营销专业的系列教材之一。本书通过汽车商务礼仪与销售实务技巧的实际案例教学，使学生能系统地掌握汽车销售服务中知识和技巧，以满足职业岗位群的实际需要和培养能解决工作实际问题的复合型应用人才。本书主要内容包括汽车销售概论、商务礼仪、展厅接待、需求分析、车辆介绍、试乘试驾、异议处理、促成成交、交车及交车后客户服务等。本书可作为高等职业教育学校在校学生学习汽车销售与商务礼仪的理论教材，也可用作汽车从业人员业务培训的教学用书，还可供汽车销售与商务礼仪方面的业余爱好者学习参考。

书籍规格:

书籍信息归属:

汽车商务礼仪与销售技巧是机械工业出版社于2019.3出版的中图分类号为 F766 的主题关于 汽车－销售－高等职业教育－教材 ,汽车－商业服务－礼仪－高等职业教育－教材 的书籍。