出版社:机械工业出版社
年代:2010
定价:35.0
本书用通俗易懂的语言阐述了金融业客户关系管理的理论、理念,并结合我国金融业的客户管理理念、管理过程与管理实践,引用大量商业银行的运作案例,从金融业客户数据挖掘、金融业客户关系的维护、金融业客户的互动以及金融业客户关系系统等角度,系统探讨了金融业客户关系管理的全部内容。 本书适合金融学专业、企业管理专业及市场营销专业本科生或硕士研究生使用。
书籍详细信息 | |||
书名 | 金融业客户关系管理站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 机械工业出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 35.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 288 | 印数 | 4000 |
金融业客户关系管理是机械工业出版社于2010.8出版的中图分类号为 F830.3 的主题关于 金融-企业管理:供销管理-高等学校-教材 的书籍。