中国企业内务条令

第一章总则

第二章企业

第一节企业组织

第二节企业责任

第三节企业的价值

第三章员工

第一节员工与企业

第二节员工与岗位

第三节有价值的员工

第四章员工职责

第一节员工共同职责

第二节管理者(上级)职责

第三节部属(下级)职责

第四节履责尽职

第五章内部关系

第一节内部关系

第二节员工与员工关系

第三节上级与下级关系

第四节正职与副职关系

第五节部门与部门关系

第六节正式组织与非正式组织关系

第六章信仰与文化

第一节文化

第二节信仰

第七章工作时间

第一节上班

第二节下班

第三节工作时间分配与管理

第四节加班

第八章日常制度

第一节会议制度

第二节请示报告制度

第三节交接制度

第四节登记统计

第五节工作场所设置

第六节保密制度

第七节安全工作

第九章卫生

第一节个人卫生

第二节室内和工作场所卫生

第十章着装和举止

第一节着装

第二节举止

第三节对外交往

第十一章薪酬和福利

第一节薪酬

第二节福利

第十二章培训和职业发展

第一节培训

第二节职业发展规划

第三节员工旨导

第十三章群策群力

第一节群策群力

第二节管理者参与一线工作

第十四章聘用与离职

第一节聘用

第二节离职

第十五章员工奖惩

第一节奖励

第二节处罚

后记现在出发

　　100万册畅销书作者张建华最新力作。中国企业自己的管理学者，为中国企业解疑释惑，每部著作都解决一个企业最紧迫的问题，《中国企业内务条令》也是如此，给出了中国企业为什么生存、怎么生存和怎么发展的答案。动荡时代，生存是硬道理，这不是一本教你如何赚钱的书，是教你如何带领组织度过寒冬的书。随书附送张建华主讲核心领导力课程演示光盘。　　全书共计15章，着重回答“企业是什么，什么是好企业，什么是企业价值，什么是有价值的企业，什么是员工，什么是好员工”等等这些基本问题。对这些基本问题的回答，是中国企业以及中国社会成长必须经历的过程。【作者简介】　　张建华，北京大学领导力研究中心管理学家，清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授，大连海事大学、首都经济贸易大学客座教授，《中国商业评论》编委。23年军旅生涯，从基层作战连队普通一兵到高层领导机关的上校军官；10年跨国公司经历，从普通员工到高级经理人；10年职业经历，从一线管理实践者到组织管理理论学者。张建华先生长期致力于中国企业组织建设研究和实践，在国内首创向军队学习管理理念，著有销量超过一百二十万册的《向解放军学习：最有效率组织管理之道》；首先提出企业骨干职业化锻造，著有管理畅销书《向解放军学习：骨干是折腾出来的》；在国内第一个提出家族企业交接班问题，著有，富过三代：家族企业如何培养接班人》、《生存：繁荣时代的中国企业管理实践》以及《企业生存第四种理由》等著作。