企业营销策划

第一章企业战略规划

第一节企业战略规划及内容

第二节企业业务拓展战略

第三节企业生存发展战略

第四节企业市场竞争战略策划

第二章市场战略策划

第一节市场形势的分析与判断

第二节企业入市的战略战术策划

第三节企业扩张战略策划

第四节企业资本营运的方式方法策划

第五节市场退出战略策划

第三章企业形象与CIS战略策划

第一节企业形象策划的程序与基本原则

第二节企业形象策划的开发与设计

第三节CIS战略导入与时机

第四节企业整体形象战略的核心

第四章营销造势与商业活动策划

第一节营销造势策划

第二节企业公关专题活动策划

第三节商业活动策划

第五章顾客满意战略策划

第一节顾客满意指标

第二节顾客服务满意战略策划

第六章目标市场STP战略策划

第一节市场细分策划

第二节目标市场选择策划

第三节目标市场定位策划

第七章企业营销制度与业态策划

第一节企业营销制度策划

第二节企业营销业态策划

第八章生态营销主题策划

第一节循环经济主题策划

第二节绿色营销主题策划

第三节绿色包装策划与生态环境影响分析

第九章企业国际化经营战略策划

第一节国际化经营的战略分析

第二节企业进入国际市场的营销方式策划

第三节国际化战略策划

第四节战略联盟策划

主要参考文献

前言

市场营销策划是一门复合型的学科，它是由多门类知识综合、交叉、碰撞而形成的新的应用知识体系。它秉承市场营销学的特点，是综合思维的科学与精湛的经济艺术的结合。市场营销策划既是一门科学，也是一门经营艺术。市场营销策划是市场营销的高级形式，是整个市场营销基本程序的核心环节，是市场营销基础理论在实践中的具体应用。市场营销策划能力是营销人员必须掌握的一项技能，是现代企业管理人员的一项必备素质。

本书简明扼要地介绍了现代市场营销的基础理论，着重阐述营销策划实务。作者面向行业、贴近市场，将满足职业岗位所需的知识点渗透到能力训练之中，在市场研究、营销战略、营销管理和营销制度创新等领域，既有概论的叙述，又有具体的工作步骤，并附有大量经典案例的介绍，以期深入浅出地启迪读者思路，指导具体操作。作者以职业能力培养为主线，比较注重教材的实用性、职业性、适应性和先进性。本书是高等院校经贸类专业教材和其他专业选修市场营销的参考书，也适合作为各种类型的营销培训班的教材，同时还可以作为高等院校和财经专科学校相关专业的教师参考书以及中高级经济干部进修的自学读物。

本书是作者多年来市场营销教学和科研实践经验积累的产物。本书在创作过程中得到了国内营销界，特别是湖南省市场营销学会、湖南省科学管理学会众多专家教授的关心与支持，尤其是策划家陈国庆、张大旗的精心指点。同时借鉴了国内外营销学者的研究成果，除注明出处的部分以外，限于体例未能一一列举说明，在此，谨向市场营销界的师友及诸多创作者致以诚挚的谢意！同时对本书付出辛勤劳动的编辑表示衷心的感谢！由于作者水平有限，本书可能存在不足与不当之处。真诚希望同行与读者提出宝贵意见。

李本辉

2008年3月

　　谨以此书献给那些积极进取渴望财富的人们！通过学习本书，人们可以迅速全面地了解市场行情、试销新产品、展示新技术、推出新品牌，同时通过与各地买家面对面地、有针对性地接触与交流，了解谁是真正的客户，了解行业的发展趋势，最终达到推销产品、扩大市场的目的。　　本书简明扼要地介绍了现代市场营销的基础理论，着重阐述营销策划实务。作者面向行业、贴近市场，将满足职业岗位所需的知识点渗透到能力训练之中，在市场研究、营销战略、营销管理和营销制度创新等领域，既有概论的叙述，又有具体的工作步骤，并附有大量经典案例的介绍，以期深入浅出地启迪读者思路，指导具体操作。作者以职业能力培养为主线，比较注重教材的实用性、职业性、适应性和先进性。本书是高等院校经贸类专业教材和其他专业选修市场营销的参考书，也适合作为各种类型的营销培训班的教材，同时还可以作为高等院校和财经专科学校相关专业的教师参考书以及中高级经济干部进修的自学读物。【作者简介】　　李本辉，男，硕士，湖南省管理与科学学会理事、湖南省市场学会常务理事。师从中国工程院常务副院长王淀佐院士，中国人民大学人力资源学院彭剑锋教授、工商管理学院张立翔教授。曾在新加坡国立工商大学进修学习。历任冶金工业部长沙设计院高级工程师、高级经济师：唐人神集团公司副总、总经理；创新集团副总、加华生物科技集团副总裁，2004年起任中南林业科技大学副教授、硕士生导师。参加工作以来致力于市场营销策划实践和市场营销学的研究。先后主编《新市场营销学》、《营销策划学》等4部教材或专著。主要研究企业发展战略和文化建设，营销决策管理和供应链管理，承担省级以上科研课题6项，企业横向课题30余项，发表学术论文20多篇。