出版社：中国电力出版社
年代：2014
定价：25.0
本书为电力高职高专“十二五”规划教材。本书采用行动导向的编写方式，讲述了用电营业管理的实际工作内容和业务处理技能。本书编写依据职业标准，通过对电力营销实际工作内容及职业能力相近工作岗位分析、合并，形成用电营业管理课程对应的岗位群，主要包括用电营业管理类的抄表核算收费员、客户受理员等岗位。在岗位分析的基础上，根据能力复杂程度形成典型工作任务，根据职业能力分析及职业成长规律，构建相应的学习项目。主要包括业务扩充、抄表、电费核算、电费收取、电能销售统计与分析、违约用电与窃电处理、电力客户服务、电力营销稽查与监控等学习项目，各学习项目设置有复习思考题，便于学生自我评价。本书可作为高等职业教育供用电技术专业教材，也可作为供电企业相关工种职业技能鉴定的复习书。
基本信息
商品名称： 用电营业管理
出版社： 中国电力出版社
出版时间：2015-02-01
作者：孙晓红
译者：
开本： 16开
定价： 22.00
页数：161
印次： 1
ISBN号：9787512369207
商品类型：图书
版次： 1 内容提要
本书为全国电力高职高专“十二五”规划教材。
本书采用行动导向的编写方式，讲述了用电营业管理的实际工作内容和业务处理技能。本书编写依据职业标准，通过对电力营销实际工作内容及职业能力相近工作岗位分析、合并，形成用电营业管理课程对应的岗位群，主要包括用电营业管理类的抄表核算收费员、客户受理员等岗位。在岗位分析的基础上，根据能力复杂程度形成典型工作任务，根据职业能力分析及职业成长规律。构建相应的学习项目。
主要包括业务扩充、抄表、电费核算、电费收取、电能销售统计与分析、违约用电与窃电处理、电力客户服务、电力营销稽查与监控等学习项目，各学习项目设置有复习思考题，便于学生自我评价。
编辑推荐
本书可作为高等职业教育供用电技术专业教材，也可作为供电企业相关工种职业技能鉴定的复习书。
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国电力出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 25.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
用电营业管理是中国电力出版社于2014.12出版的中图分类号为 TM92 的主题关于 用电管理－高等职业教育－教材 的书籍。