市场营销学教程

第一篇研究市场：市场环境与机会

丛书序

前言

第一章市场营销学导论／4

第一节市场营销的核心概念／4

第二节企业导向与观念／10

第三节市场营销管理／15

复习思考题／19

第二章市场营销环境／20

第一节微观营销环境／20

第二节宏观营销环境／24

复习思考题／39

第三章购买行为分析／41

第一节消费者市场和购买行为／41

第二节组织机构市场和购买行为／57

复习思考题／71

第二篇制定战略：市场选择与定位

第四章市场细分与评价／75

第一节市场细分的目的／75

第二节市场细分的依据／80

第三节有效细分的特征／90

第四节对细分市场的评价／95

复习思考题／100

第五章战略选择与确定／101

第一节市场覆盖战略／101

第二节营销竞争战略／107

第三节市场定位和战略确定／119

复习思考题／135

第三篇战术运筹：规划营销组合

第六章产品策略／140

第一节整体产品的概念／140

第二节新产品开发及其分析／145

第三节产品生命周期及策略／153

第四节产品组合与品牌包装／161

复习思考题／173

第七章价格策略／174

第一节制定价格的基本方法／174

第二节修订价格的基本策略／186

第三节变更价格的基本考虑／195

复习思考题／200

第八章分销渠道策略／201

第一节分销渠道功能与结构／201

第二节分销渠道设计与管理／204

第三节批发商与零售商／214

第四节实体分配与物流管理／218

复习思考题／222

第九章促销策略／224

第一节促销概述／224

第二节人员推销策略／226

第三节广告策略／233

第四节销售促进策略／239

第五节公共宣传策略／243

复习思考题／246

第四篇有效控制：调研、计划与控制

第十章信息调研和市场预测／249

第一节营销信息与市场调研／249

第二节需求衡量与市场预测／261

复习思考题／273

第十一章执行和控制营销活动／274

第一节市场营销组织／274

第二节市场营销计划／284

第三节市场营销控制／297

复习思考题／303

参考文献／305

　　本书从当代市场营销理论与实务发展的现状出发，坚持理论与实践相结合，叙述和评价相结合，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法，具有一定的创新性和较强的实用性。全书共分为十一章，主要内容包括市场营销导论、市场营销环境、购买行为分析、市场细分与评价、战略选择与确定、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、信息调研和市场预测、执行和控制营销活动等，配有习题和光盘，便于自学和教学。　　本书从当代市场营销理论与实务发展的现状出发，坚持理论与实践相结合，叙述和评价相结合，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法，具有一定的创新性和较强的实用性。全书共分为十一章，具体内容包括市场营销导论、市场营销环境、购买行为分析、市场细分与评价、战略选择与确定、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、信息调研和市场预测、执行和控制营销活动等。　　本书是“成人高等教育经济管理专业精品教材”中的一本，本套教材都配有光盘。纸质教材每章包括：学习目标指导、基础知识、复习思考题；光盘内容包括：学习指导、课件、自测题库(包括模拟试卷)、参考答案、使用说明等，是纸质教材的有益补充。本套教材适合成人学习，有利于提高学生的自主学习能力；适合作为成人高等教育的教材及成人自学教材，也可供企事业单位市场营销人员、管理人员以及对市场营销感兴趣的其他人士自学参考。