旅游市场营销实务

第一部分 总论篇

第一章 概论

课前导读

案例导入

第一节 市场营销

一、学习市场营销的重要性

二、市场营销的定义

三、市场营销理论的发展阶段

四、市场营销观念

五、现代市场营销职能体系

六、市场营销策略

七、市场营销种类

八、市场营销的五个阶段

九、我国市场营销学的应用和发展

第二节 旅游业与旅游业营销

一、旅游业

二、旅游业营销

第三节 旅游产品与旅游市场

一、旅游产品

二、旅游市场

第四节 旅游市场营销学

一、旅游市场营销

二、旅游市场营销学

三、旅游市场营销学的研究对象与内容

本章小结

思考题

实训题

第二章 旅游者购买行为

第三章 旅游市场营销环境

第二部分 决策篇

第四章 旅游目标市场

第五章 旅游产品

第六章 旅游产品定价

第七章 旅游促销

第八章 旅游产品销售渠道

第三部分 实务篇

第九章 旅游目的地营销

第十章 旅游交通营销

第十一章 旅游饭店营销

第十二章 旅行社营销

第十三章 旅游市场营销管理

参考文献

参考网址

本书共分三篇，十三章。主要介绍了概论、旅游者购买行为、旅游市场营销环境、旅游目标市场营销、旅游产品、旅游产品的定价、旅游促销、旅游产品的销售渠道、旅游目的地营销、旅游交通营销、旅游饭店营销、旅行社营销、旅游市场营销管理。本书的重点也在于向旅游专业学生介绍旅游市场营销实务知识，以案例为引导，实训项目为重点，培养学生的实践操作能力。 旅游市场营销是旅游业商业活动的核心，旅游市场营销是旅游发展成长的唯一途径。国际旅游业持续成长和多样化发展，使得旅游业成为全球产业经济发展最快的产业之一。本书旨在帮助旅游专业学生通过旅游市场营销实务得到旅游市场营销知识。书中有严谨的营销理论、鲜明典型的案例、有效可行的实训项目，从而可帮助旅游专业的学生提高营销手段和能力。本书的重点是让旅游专业学生掌握旅游市场营销实务知识，增强学生的实际操作能力，培养出与旅游市场接轨的旅游营销从业人员。 本书适合高职高专院校旅游相关专业的学生使用，也可作为旅游从业人员的培训教材。