人脉财脉枕边书

第一章 扩展人脉应从善对你周围的人做起　认识的人愈多，机会就愈多　完整而良好的人脉关系包括多种成分　重视人脉中重要的接触点，也不可忽视普通人　在生活中你需要不同层次的人的支持　尽量与那些能给你最大帮助的人交往　学会择友而交，建立健康而良好的人际关系　以得体的方式与比自己身份高的人交往　纠正错误观点，冲破布建人脉的阻力　把握和同学培养、联络感情的机会　在与邻居搞好关系方面多费些心思　务必要适当筛选和补充自己的人脉　把握建立良好人脉关系的基本原则　重视日常应酬和联络，稳固人脉关系第二章 努力使自己成为生活中处处受欢迎的人

第一章 扩展人脉应从善对你周围的人做起　认识的人愈多，机会就愈多　完整而良好的人脉关系包括多种成分　重视人脉中重要的接触点，也不可忽视普通人　在生活中你需要不同层次的人的支持　尽量与那些能给你最大帮助的人交往　学会择友而交，建立健康而良好的人际关系　以得体的方式与比自己身份高的人交往　纠正错误观点，冲破布建人脉的阻力　把握和同学培养、联络感情的机会　在与邻居搞好关系方面多费些心思　务必要适当筛选和补充自己的人脉　把握建立良好人脉关系的基本原则　重视日常应酬和联络，稳固人脉关系第二章 努力使自己成为生活中处处受欢迎的人　注意小节的人才容易赢得别人的喜欢　努力使自己成为一个受人喜爱的人　培养受人欢迎的优良个性　以友善的态度来对待别人比任何礼物都重要　得体的微笑使人际交往变得更加容易　与人为善的人更容易获得成功　从提升自己的品味开始打造好人缘　使人际交往变得高雅、美妙、迷人　进行正面思考，让别人更喜欢和你接触与交往　让快乐、希望、通达的阳光照人心灵　学会感恩，感激给我们提供工作舞台的人　学会机智幽默，给人留下良好的印象第三章 说话水平的高低决定了求人办事结果的成败　丰富话题内容，增进聊天的技巧　掌握交谈的原则，密切彼此的关系　采取正确的态度，使交谈顺利进行、圆满成功　投其所好，才能使对方心甘情愿地配合　深入了解对方，有的放矢，对症下药　采用容易打动人心的表达技巧　灵活调整我们的期望值，适当让步　通过暗示巧妙地向对方提出某种要求　让已发达的朋友为自己办事的要领　求人办事要放下面子，百折不挠　向人借钱借物时要采用得体的语言 ，　向上司提出改善工作的建议　让上司为我们解决燃眉之急办私事　诚恳地向所求的人道谢，强化他的成就感第四章 注重培养团结协作精神，以双赢为耳标　选准合作伙伴，寻求积极的合作　与人融洽相处，避免不必要的争论　给予合作伙伴足够的重视与尊敬　帮助更多的人成功，你自己才能更成功　从小事上体现对他人的关怀，平时多给别人帮助　尽量为朋友帮忙，满足他人’的愿望　成人之美，伸出热情的手去助人　大方地付出，赢得别人的信任　在人际交往中要肯于付出，不怕吃亏　克服嫉妒心理，勇敢地向对手挑战　重视商业道德，避免不正当的竞争第五章 在职场理顺了人脉才能疏通财脉　对症下药，与难于相处的同事搞好关系　为升职而积聚人气，潜心积攒人脉　正确处理与上司的关系　改善无足轻重的地位，给上司留下最佳的印象　让别人觉得你精明能干是得到晋升的最大资本　努力使你的实力和人脉不断地上升　澄清和纠正妨碍你在职场获得应有回报的认识误区　在领导面前学会争取自己应得的利益　积极为得到加薪而做好准备工作　把握好时机，得体地向老板提出加薪要求　主动出击，争取得到上级的提拔第六章 对于创业经营者来说，人脉就是财脉　具备条件才能创业，不能匆忙当老板　开创新的事业不能脱离原有的工作和人脉　充分考虑各种因素，选择好创业地点　把人脉当做重要的创业资本　学习老一辈的创业方式和经营观念　善于借用别人的钱来为自己拓展财脉　不要将自己的大部分资金用于投机炒作　创业前先拟定出一套亏损计划　把握商机，抓住更多赚钱的机会　不要看不起小钱和小的生意　一定要高度重视和维护好与老客户的关系　随时从自己的身边开发新客户　把自己塑造成幸运者，改善人脉和财脉状况第七章 了解和利用人们在交往过程中的心理秘密　恰到好处地适应别人的情感需求　针对人们的共性心理采取积极的行动　让你的肯定和赞赏对伙伴产生积极的影响　无论如何都要尽量顾全对方的面子　讲求策略，让别人愉快地接受你的忠告　设法让对方感到我们对他的关心　说些软话以激发上司的同情　先站在顾客的立场上，消除对方的疑虑　打动顾客的心，引发购买的欲望　引起顾客的注意和兴趣，拉近彼此的关系　说话高估对方的面子，尽量“捧”好顾客第八章 热情和诚实是积聚人脉和财脉的最好策略　顾客买的不是产品，而是产品可能带给他的好处　尽可能为人们提供更多、更好的服务　改善自己的服务态度，努力使客户满意　赢得顾客的心，人脉财脉尽得　慷慨地对待顾客才能赢得丰厚回报　坦诚和诚实地对待顾客常常是最好的策略　千万不可耍小聪明欺骗顾客　销售产品之前，要先销售“自己”这个品牌　让自己焕发出超人的热忱去影响别人　采取适宜的应对之策化解顾客的抱怨　一定不要犯伤害顾客感情的错误　发挥自己的才智，使事业兴旺发达第九章 广聚财脉需要敏捷的思维和远见卓识　如果你想变富，首先要学会正确的思考　财富和成功在智者的头脑中　真正管用的“生意经”都是在实践中得到的　在成长过程中要学会与众不同的思考　要充满自信地按照自己的分析和判断采取行动　发现了赚钱的机会，要马上做出反应　努力激发独一无二的赚钱思想　立足身边，站在全新的角度开发市场　以小搏大，突出自己的竞争优势　巧妙借助名人的权威聚集人脉和财脉　具备不断进取的竞争观念才能维护好财脉　战胜惰性，充分发挥出自己的主观能动性

一位著名的美国企业家说：一个人能否成功，不在于你知道什么（WHATYOU KNOW），而是在于你认识谁（WHOM YOUKNOW）。当然。这句话并不是叫人不要培养专业知识，而是强调人脉，人脉是一个人通往财富、成功的入门票。斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱。　　　　12.5%来自专业知识、87.5%来自人脉关系。难怪美国石油大王约翰·D ·洛克菲勒要说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领！” 　　　　《人脉财脉枕边书》一书，从通俗、实用、方便的原则出发。通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，生动而具体地讲述经营人脉、拓展财脉的原则、智慧和技巧。它一定会给带你很多启发。　　　　为你轻松交往、与人和谐相处、顺利办事、成功地经营和更有效地赚钱助一臂之力。