战略执行看中层

自序　赢在中层第一章　构建部门管理体系的利器：5Key管理模式　卓越部门管理靠5Key管理模式　5Key管理模式的主要内容　5Key管理模式的内在逻辑与实战价值　经理人最佳的管理模式第二章　5Key-1：制定部门经营罗盘　制定部门经营罗盘的基础　　1.梳理企业经营罗盘　　2.梳理企业机能管理体系　梳理部门经营罗盘　　1.部门经营罗盘的指针：客户期望　　2.部门经营罗盘的核心：商业模式　　3.部门经营罗盘的支柱之一：人才资本　　4.部门经营罗盘的支柱之二：关键事项

自序　赢在中层第一章　构建部门管理体系的利器：5Key管理模式　卓越部门管理靠5Key管理模式　5Key管理模式的主要内容　5Key管理模式的内在逻辑与实战价值　经理人最佳的管理模式第二章　5Key-1：制定部门经营罗盘　制定部门经营罗盘的基础　　1.梳理企业经营罗盘　　2.梳理企业机能管理体系　梳理部门经营罗盘　　1.部门经营罗盘的指针：客户期望　　2.部门经营罗盘的核心：商业模式　　3.部门经营罗盘的支柱之一：人才资本　　4.部门经营罗盘的支柱之二：关键事项　　5.部门经营罗盘的支撑平台：结构要素第三章　5Key-2：提炼关键任务与实施动态分工　汇总工作清单　 1.以活动为核心设计工作清单 　2.工作清单制作的流程与方法 　3.补充与完善工作清单　 4.工作的重新规划 提炼与细化部门关键任务　 1.部门绩效　 2.发生频率　 3.风险事项 实施动态分工　 1.传统岗位说明书的内在弊端　 2.以活动为核心的动态岗位说明书　 3.部门分工合理性的评估　 4.有效的授权管理第四章　5Key-3：建立工作标准与设定绩效目标　建立工作标准　 1.制定工作标准的价值　　2.哪些活动需要制定工作标准　　3.工作标准的制定流程　设定绩效目标　　1.完善部门绩效指标体系　　2.设定绩效目标　　3.绩效管理的实践问题第五章　5Key-4：推动高效执行与实施卓越领导　构建部门执行控制体系　　1.三类任务的控制原则　　2.确定任务的优先顺序　　3.计划、报表与跟催管理　　4.提升会议管理的效能　　5.关键任务执行管控表　　6.通过辅导提升绩效　运用领导力提升执行力　　1.情境领导：意愿与能力　　2.领导风格与DISC人格特质第六章5Key-5：评估工作成效与进行绩效改善　工作评估、沟通与改善　　1.绩效沟通的技巧　　2.绩效结果与人才评价 问题处置与决策　 1.解决问题的逻辑与程序　 2.决策思维的误区　 3.提升管理者的决策素质后记　管理改变中国附录 天元公司战略转型之后

不同的经理人背景不同，经历不同，对企业运作的体会也不同，往往会按照自己的经验进行管理。这样一来，一个企业没有统一的管理思路、管理语言，战略便难以落地，管理效能也很难提高。 著名企管培训专家林正大先生结合自己近20年的工作、游学、咨询生涯，摸索与总结出部门管理的5把钥匙，即包含5个步骤的5Key管理模式：制定部门经营罗盘一提炼关键任务与实施动态分工一建立工作标准与设定绩效目标一推动高效执行与实施卓越领导一评估工作成效与进行绩效改善。熟练掌握5Key管理模式，可以高效执行企业战略，圆满完成部门任务。 这是一本写给企业家与部门管理者的书。通过阅读本书，企业家可以学会如何运用卓越的部门管理体系来支持战略的实现，并可有效指导与评估部门经理的管理工作是否到位；各部门管理者可以知晓如何以企业战略为导向，构建部门的管理体系，以促进战略的有效执行；对于即将成为中层管理者的读者，本书将协助您更顺利地转型，从而成为卓越的部门管理者。

制定战略是高层的职责，落地执行是基层的任务，但如何将纲领性的战略转化为各部门可理解的目标，可执行的计划，并且相互协同，有效地执行，便需要依靠卓越的中层管理团队。　　本书将战略管理、流程管理与日常管理三个维度的管理体系，巧妙地整合在一起，令人豁然开朗。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《北大商业评论》执行主编　何志毅　　多年来一直寻找一个工具，能够有效、系统化地培养经理人，林正大先生的这本书让我如获至宝！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——上海家化集团副总经理　王茁　　本书最可贵的是给予经理人一套建立部门管理体系的完整思路，而不只是个别的管理技巧与工具，值得管理者研读。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《销售与市场》杂志社社长、总编　李颖生　　本书独树一帜地将战略管理规划与中层管理有机地融合在一起，不仅有战略的指导性，也有落地的可操作性。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——格兰仕集团常务副总裁　俞尧昌　　中国企业要有竞争力，需要培养大批的职业经理人，此书是复制卓越的最佳指南。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《经理人》杂志总编　杨俊杰