交际经商厚灰学

交际经商厚灰学

张正忠, 编著

出版社:天津科学技术出版社

年代:2009

定价:39.0

书籍简介:

知识创造价值,它不仅是用鼠标点击“搜索”的弹指间,更是书海“寻觅”的“千百度”。本书以流畅的语言,鲜活的案例,哲理的故事,娓娓道出最前沿人才管理和营销策略的管理智慧。理念成就赢家,就管理而言,没有最好的,只有最适合的。

书籍目录:

第一章势利交友生意场上人脉即财脉

关系越多,门路就越广/001

生意想做大,就多交优秀的朋友/003

向有益的贵人靠拢/005

把同行冤家变成利益“同盟”/008

结交“权贵”人物,大展拳脚/010

不断拓展人脉圈/013

突破发展瓶颈,先要清楚缺少的人际资源/015

生意人必须团结的九种人/018

舌绽莲花,让有钱人更重视你/020

通过高级培训班认识高层人物/023

挖掘优势互补的人脉资源/025

第二章投其所好先赚人心再赚钱

给顾客“想要的”/029

为顾客“量身定做”专属的产品/032

只需为顾客多做一点点儿/034

帮助客户解决问题,树立好口碑/037

以变应变,时常给顾客换换“口味”/039

与客户常联络以增进感情/041

要让顾客满意先让员工满意/044

锁定“顶尖”大客户/046

巧妙应对客户的逆反情绪/049

帮客户赚钱就是帮自己赚钱/052

真情加礼物,收买客户心/055

第三章和气生财广积人缘广开财路

以德报怨而不是到处树敌/059

生意从微笑开始/062

让别人感觉自己很重要/064

莫让失控的情绪,成为人气的“杀手”/066

“听”有时比“说”更重要/068

以理服人,用心说服不压服/070

好汉不吃眼前亏,惹不起躲得起/072

肯定对方成绩,满足别人的荣誉感/075

善于和自己不喜欢的人交往/077

第四章读心有术摸清底牌占得先机

想对方之所想,急对方之所急/079

察言观色,辨清风向好使舵/081

分析九种生意人性格/083

从气质特征识别生意对手/085

通过细节摸清对方底牌/087

从话题中观察对方心理/090

分辨那些口蜜腹剑之人/093

察言观色,辨清风向好使舵/095

给别人面子就是给自己面子/098

想对方之所想,急对方之所急/100

第五章为人低调降低身份孚众成王

把好处让给别人/103

别在失意者面前谈论自己的得意/106

贵而不显,富而不炫/108

不妨放下“臭架子”/110

不要为了挽回面子而大动肝火/113

主动亮出自己的软肋/116

让朋友表现得比自己优越/118

得理也要让三分/121

锋芒太露,容易吃亏/123

第六章赢在决策选对池塘钓大鱼

总在别人身后转悠,难成气候/129

先做调查后发言/131

优选熟悉的行业去做/134

船小也不要总调头/135

经验有时也是灾难/137

对大家一致认可的决策更要保持警惕/140

市场不是在“纸”上谈出来的/142

没兴趣的生意最好别碰/144

决策不要迷信直觉/146

第七章抢抓机遇眼光决定财路

金融风暴精明生意人的掘金机遇/149

“嗅”出信息里的机会,并果断出手/151

舍得“孩子”才能套住“狼”/154

只冒值得冒的险/156

该出手时决不手软/158

别瞧不起小生意,“一分钱”的利润也能发家/161

生活中遇到的“麻烦”就是商机/164

寻找市场缝隙,给“特殊”的人一点儿“特殊”的关照/165

有时候不要按常理出牌/168

第八章贵在宣传酒香也怕巷子深

借助名人的光环照亮自己/171

说其长也道其短,效果会更佳/173

制造轰动效应,吸引顾客的眼球/175

在“重大事件”上巧做文章/178

“诚信”是最有价值的广告/180

保住信誉,就是对企业最好的宣传/183

塑造品牌,并让其深入人心/186

第九章攻人攻心打好心理战,谈判桌上据主动

说“正事儿”前不妨先套交情/19l

永远不要先在价格上做出让步/193

从肢体语言里看穿对方意图/195

“黑脸”“白脸”轮番唱/197

巧布迷魂阵,请君入瓮来/199

开价一定要高于自己想要的实价/202

辨识对方是否有诚意/205

与不同对手谈判有高招/207

试探法让对方亮出底牌/209

第十章商不厌“诈”防范之心不可无

事关生死存亡的秘密不要告诉任何人/213

莫把陷阱当“馅儿饼”/216

别拿朋友的感情在生意场下注/218

警惕别有用心的建议/221

为了切身利益,要经得住“红粉”诱惑/223

怎样看透虚伪的生意伙伴/227

小心被“朋友”出卖/228

商场上须谨防“小人之患”/231

第十一章借力使力他山之石可以攻玉

借别人的“鸡”,生自己的“蛋”/235

站在“巨人”的肩膀上实现腾飞/240

必要时不妨“借马学艺”/244

做赚钱的“寄居蟹”/246

想要得到“好处”,先把肩膀借人用一下/247

让聪明的人为自己工作/250

第十二章恩威并施让下属心甘情愿“卖命”

用真情去“讨好”下属/255

关心员工在细节上下工夫/257

失败者比成功者更需要赞美/261

掌握下属情绪的“晴雨表”/264

该宽时宽,该严时严/266

有功则奖,有过则罚/270

让下属各得其所/272

要重视员工的私利/275

前言

“厚黑学”起始于李宗吾先生。军阀混战时期,国家时局动荡,民不聊生,许多仁人志士都在探索强国富民的道路,李宗吾先生在思想极度苦闷、报国无门的情况下。奋笔著述了《厚黑学》,旨在讽刺当时国民党政府的腐败和那些丑态百出的官员,揭穿官场黑幕,可谓发聋振聩。

《厚黑学》历经百年沧桑,流传至今,被一些人称为天下“奇书”。如今,“厚黑学”产生的特殊时代背景早已不复存在,太平盛世下的人们不必再冒着流血牺牲的危险,为过上几天太平日子的理想而奔波呐喊。而“厚黑学”却又一度成为无数人信奉的处世经典,被一些人视为耍手腕、弄诡计的“教科书”,难免产生一些负面效应。

在新时代、新社会,人们追求的是和谐共存和发展,更需要一种积极的有益的处世哲学,我们谓之“厚灰学”,也可称之为“潜规则”。

无论是交际还是经商,历来都有已被大家默认的“灰色”地带,这里,就是“厚灰学”的用武之地。比如,“人脉即财脉”早已是大家认可的真理了,商场上的生意人谁没有几个互相帮衬的朋友?有人说“做生意就是做关系”,这其中的关系不只包括朋友,还有顾客、下属,甚至是对手。只有与更多的人保持和谐,生意才能财源滚滚。除了和气生财,防范之心也不可无,毕竟商场如战场,虽没有硝烟,却是一样的残酷。

除了人际关系要处理得当,在商场摸爬滚打,还要能够在关键时刻做出正确的有利于未来发展的决策,要有超乎寻常人的眼力和魄力识别机遇并果断出手,还要会借力、会宣传、会管理,这都是生意人必备的基本素质。

“厚灰学”比“厚黑学”积极,也更巧妙,不用费尽心机揭穿别人的虚伪面目,也不用给予辛辣讽刺,而是用一种迂回的方式去应对,在不觉间掌控对方,最后实现利益的最大化。

要想在武行里混,不一定要十八般武艺样样精通,但起码要略通五六。要想在交际场游刃有余,商海里淘金,“厚灰学”不一定要练到炉火纯青,但至少要略知八九。

“厚灰学”是一种潜规则,虽然没有明确的法律条文规定,但是大家都心照不宣地遵守着。如果谁不遵守,那他必定会遭遇麻烦或者失败。

本书将交际和经商巧妙融合,从十二个方面具体阐述了“厚灰学”的应用之道,不只对商海中的生意人具有非常高的实用价值,更值得每一个世人去研读、琢磨……

内容摘要:

  对人要“厚”,对事要“灰”。在商场强调生意归生意,朋友归朋友,盛行对事要无情,对人要有情。对朋友要“厚”,对客户要“厚”,对职员要“厚”,对竞争对手也要“厚”!所有这些“厚”都应该围绕着一个目的获取利润!本书将交际和经商巧妙融合,从十二个方面具体阐述了“厚灰学”的应用之道,不只对商海中的生意人具有非常高的实用价值,更值得每一个世人去研读、琢磨……  无论是交际还是经商,历来都有已被大家默认的“灰色”地带,在这里,就是“厚灰学”的用武之地。比如,“人脉即财脉”早就是大家认可的真理了,商场上的生意人谁没几个互相帮衬的朋友?有人说“做生意就是做关系”,这其中的关系不只包括与朋友的关系,还包括与顾客、下属,甚至是与对手的关系。只有与更多的人保持和谐,生意才能财源滚滚。除了和气生财,防范之心也不可无,毕竟商场如战场,虽没有硝烟,却是一样的残酷。

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9787530850664
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出版地天津出版单位天津科学技术出版社
版次1版印次1
定价(元)39.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数 228 印数 10000

书籍信息归属:

交际经商厚灰学是天津科学技术出版社于2009.03出版的中图分类号为 C912.1-49 ,F715-49 的主题关于 人间交往-通俗读物 ,商业经营-通俗读物 的书籍。