导游业务

导游业务

《中等职业教育规划新教材》编委会, 组编

出版社:武汉大学出版社

年代:2011

定价:23.0

书籍简介:

本书共分为八章,包括导游服务概论、导游人员、团队导游服务程序、散客导游服务的类型和特点、常见问题和事故的应对、游客个别要求的处理、导游人员的带团技能、导游人员的语言技能。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787307090231
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出版地武汉出版单位武汉大学出版社
版次1版印次1
定价(元)23.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

导游业务是武汉大学出版社于2011.7出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-中等专业学校-教材 的书籍。