情境导游服务

书籍简介:

本教材是为适应辽宁林业职业技术学院教学改革，配合森林生态旅游、旅游管理、旅游英语专业《情境导游服务》项目化教学而编写的配套教材。课程的教学内容按照学生为主、能力本位的理念进行了大胆的改革和创新，形成了”一主线、双贯通、三流程、六要素、多情境”的课程模式设计，即以林苑旅行社工作任务为主线，贯通课内”林苑旅行社”寻根之旅”沈阳五日游”到课外”沈阳林苑旅行社港澳双飞七日游”两个工作项目，以”接团服务、导游服务、送团服务”典型的导游服务流程设置工作任务，将吃、住、行、游、购、娱旅游六要素融入每个工作任务，在工作任务中设置障碍由学生来完成多情境表演，经过”星级导游”考核，获得明星导游的学生既作为林苑旅行社两个经典业务导游，外出带团，达到在真实企业环境中锻炼机会，使学生在带团的过程中掌握处理问题的方法，锻炼导游服务的能力。符合社会需求；实践教学项目的选择更具典型性和实用性；教学项目为真实的导游过程项目，实现了人才培养与岗位要求的零对接

书籍规格:

书籍信息归属:

情境导游服务是科学出版社于2016.4出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游－旅游服务－高等学校－教材 的书籍。