服务礼仪

书籍简介:

本教材分为礼仪概述、个人礼仪、交际礼仪、公共礼仪规范、接待与会务礼仪、饮宴礼仪、办公礼仪、礼俗与禁忌八部分。本教材通俗易懂，图文并茂，注重对个人基本礼仪素养的养成教育，强调提升个人自我修养，进而提升与人交际的能力，不仅适合各专业作为公共课教材使用，也可用于其他行业成年人自学之用。

书籍规格:

书籍信息归属:

服务礼仪是中国人民大学出版社于2018.11出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业－礼仪－教材 的书籍。