出版社：高等教育出版社
年代：2011
定价：21.8
本书是中等职业学校连锁经营与管理专业教材，是为满足中等职业学校连锁经营与管理人才的培养需要，结合企业实际岗位要求编写的。全书共分为9个模块，以导购员工作流程为主线，讲述了认知导购、洞察顾客心理、做好准备工作与待机、接近顾客、了解顾客需求，以及向顾客推介商品、处理顾客异议、达成销售、做好售后服务与营业结束工作。本书系统性、实用性与可操作性强。本书可作为中等职业学校连锁经营与管理专业及相关专业的教学用书，也可作为相关从业人员培训与自学用书。
| 书籍详细信息 | |||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 高等教育出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 21.8 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | 3000 | |
导购技巧是高等教育出版社于2012.1出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于 销售－中等专业学校－教材 的书籍。