人力资源管理实用手册

第一章 人力资源管理组织设计

一 组织结构图示例

二 股东会职责

三 董事会职责

四 总经理办公室职责

五 战略规划部职责

六 行政管理部职责

七 市场营销部职责

八 销售管理部职责

九 客户服务部职责

一○ 技术开发部职责

一一 生产计划部职责

一二 法律事务部职责

一三 风险控制部职责

一四 信息技术部职责

一五 财务部职责

一六 内部审计部职责

一七 投资部职责

一八 人力资源部职责

一九 品质管理部职责

二○ 物流管理部职责

二一 总务后勤部职责

第二章 人力资源管理岗位设计

一 总经理岗位

二 财务总监岗位

三 营销总监岗位

四 策划总监岗位

五 人力资源总监岗位

六 生产总监岗位

七 行政总监岗位

八 财务部经理岗位

九 内部审计部经理岗位

一○ 投资证券部经理岗位

一一 市场部经理岗位

一二 销售部经理岗位

一三 客户服务部经理岗位

一四 技术开发部经理岗位

一五 生产计划部经理岗位

一六 品质管理部经理岗位

一七 物流管理部经理岗位

一八 企划部经理岗位

一九 总务后勤部经理岗位

二○ 员工关系经理岗位

二一 员工培训经理岗位

二二 人力资源信息系统经理岗位

二三 绩效考核经理岗位

二四 薪酬经理岗位

二五 成本控制主管岗位

二六 预算主管岗位

二七 财务分析主管岗位

二八 税务主管岗位

二九 公关主管岗位

三○ 市场策划主管岗位

三一 销售渠道主管岗位

三二 采购主管岗位

三三 生产主管岗位

三四 仓储主管岗位

第三章 人力资源管理流程

一 组织结构调整流程

二 人力资源年度预算管理流程

三 员工薪金预算管理流程

四 用人申请流程

五 内部招聘管理流程

六 外部招聘管理流程

七 人职流程

八 人员内部调动流程

九 劳务用工管理流程

一○ 人事代理管理流程

一一 关键岗位后备选拔流程

一二 培训管理总体流程

一三 培训计划流程

一四 培训课程管理流程

一五 培训效果评估流程

一六 绩效管理流程

一七 员工绩效考核流程

一八 考勤管理流程

一九 基本工资调整流程

二○ 工资发放流程

二一 员工奖励流程

二二 劳动合同管理流程

二三 试用期满转正流程

二四 劳动合同续约管理流程

二五 退休管理流程

二六 员工辞职管理流程

二七 员工辞退管理流程

二八 员工离职交接流程

二九 岗位设置管理流程

三○ 人员编制管理流程

第四章 人力资源管理制度与文案

一 人力资源规划

(一)人力资源年度计划

(二)企业招聘制度

二 常规管理

(一)员工手册(一)

(二)员工手册(二)

(三)员工手册(三)

(四)员工安全制度

(五)员工保密制度

三 档案管理

(一)员工人事档案制度

(二)员工业绩档案管理制度

(三)员工培训档案管理制度

四 人员调配

(一)人员调离管理制度

(二)人员晋升管理制度

(三)员工辞退、辞职管理制度

(四)员工离职程序

五 出勤、休假管理

(一)员工考勤管理制度

(二)员工加班管理制度

(三)员工休假管理制度

(四)员工出差管理制度

六 培训管理

(一)员工培训体系概述

(二)在职培训制度

(三)新员工培训方案

七 绩效与薪酬管理

(一)员工绩效考核制度

(二)员工绩效奖惩制度

(三)薪酬制度(一)

(四)薪酬制度(二)

(五)福利制度

八 企业文化管理

(一)岗位分析调查问卷

(二)工作内容诊断调查问卷

(三)员工满意度调查

(四)工作满意度综合调查表(一)

……

第五章 人力资源管理表格

第六章 胜任能力模型

第七章 KPI关键绩效指标

第八章 附件：劳动法则

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　　组织·流程·文案·制度·表格
　　能力素质模型·关键绩效指标·劳动法规
　　《人力资源管理实用手册》内容：
　　21份组织职责 34份岗位职责 30份管理流程
　　58份管理表格 40份管理制度文案 29份能力素质模型
　　26份关键绩效指标 14份最新劳动法规