生存与尊严

1导言：让历史照亮现实

生存压力与职业尊严/成功一定要牺牲尊严吗/几个意外发现/垃圾与秘笈

第一部分

方法方法决定成败

17第1节方法的困境

律师不如商人/在法院门口设律师点有效吗/为什么推销术是过时的/服务业的方法正确吗/为营销平反/从压榨客户到拓展客户

37第2节定位：未战先胜

把苹果捆起来卖/律师的3个错误定位/诈骗受害者原理/算命者原理/

新泽西州律师誓词与正义守望者/不以营利为目的/身份荣誉：一个靠道德取胜的职业

71第3节教导式展业方法

一种有尊严的律师展业方法/为什么EBM方法有效/机场叫车原理/六个应做与不应做

88第4节有尊严拓展业务的步骤

有尊严拓展业务的步骤/从哪儿开始/三种手段引来下一个客户/教导式展业方法一试就灵吗

114第5节人格力

信赖/迷人的职业风度/贵族的仪姿

139第6节文字的力量

宣传得不到回应的七个原因/特殊细节增强说服力/失败的宣传资料常存在的错误/鼓励客户与你联系/让潜在客户读下去

第二部分

渠道选择有效的渠道

171第1节律师广告是否有效

美国：在诅咒中开禁/镇压与管束/律师广告的经济效果怎么样/

卫生间是否可做律师广告

192第2节杠杆关系网

主动送名片有效吗/获得推荐比获得业务重要/

如何获得关系网的好感/如何让杠杆关系人推荐你

第三部分

客户赢得他，留住他

215第1节如何促使客户与你签约

客户为什么选择你/正确的谈话策略赢得客户/几只看不见的手促使客户下决心

241第2节如何使客户满意

客户为什么会流失/让客户满意并推荐你的七个动力/与客户进一步交往

257后记：中国律师需要什么样的训练

本书初版与第二版都非常畅销并历经多次加印。许多资深律师在网上写这本书的“读后感”，许多院校将此书列为参考书目，全国律协和多省律协将此书列为律师必读书目。
　　第三版中，作者通过对中国律师行业发展模式的观察与研究，结合自身执业经验，总结出律所发展的6种模式，将教导式展业方法与律师业务发展联系起来，点明各种模式的操作要点。同时附录关于律师展业的微博论战。

为什么发出了宣传材料，却没有客户回应？
　　为什么赢了官司，客户却离你而去？
　　为什么我的报价更低，客户却选择了另一家律所？
　　为什么我结交了很多人，业务却依然稀少？
　　……
　　这些，都能在这本书中找到答案。