市场营销策划与战略

第一部分 导论 第1章 市场营销策划与战略的基本概念 策划的概念 战略的概念 战略性策划的概念 战略性业务单位 小结 问题讨论 注释 第2章 战略性市场营销 战略性市场营销的概念 战略性市场营销的几个方面 战略性市场营销和市场营销管理 战略性市场营销的步骤：案例 战略性市场营销的实施 本书计划 小结 问题讨论 注释 第二部分 战略性分析 第3章 企业评估 企业评估的含义 评估因素：企业公众 评估因素：最高管理层的价值取向 评估因素：企业资源 业务单位的历史业绩 小结 问题讨论 注释 第4章 了解竞争 竞争的含义 竞争理论 竞争对手分类 竞争强度或程度 竞争情报 追求竞争优势 保持竞争优势 小结 问题讨论 注释 第5章 客户至上 确定市场 客户需求 产生市场 定义市场边界 所服务的市场 客户细分 小结 问题讨论 注释 第6章 考察环境 考察环境的重要性 考察环境给企业带来的好处 …… 第三部分 战略性能力与发展趋势 第7章 评估优势与劣势 第8章 制定市场营销的目标与目的第四部分 战略形成 第9章 战略选择 第10章 组合分析第五部分 战略实施与控制 第11章 组织结构 第12章 战略工具第六部分 市场营销战略 第13章 市场战略 第14章 产品战略 第15章 定价战略 第16章 分销战略 第17章 促销战略 第18章 全球市场战略

随着经济环境的变化，竞争的日趋激烈，企业营销的成败与否，已构成其生存与否的关键。本书正是基于这样的理解，从营销规划，营销战略、战术，进而技术性操作层面，对如何成功营销做出了视角独特、涵盖全面、剖析深入的阐述：
·决定某一企业应切合实际地采取什么样的市场营销战略；
·决定某一企业在什么时候需要重新制定其市场营销战略；
·区别市场营销战略和市场营销管理；
·确定制定市场营销战略时必须考虑的关键性因素；
·分析企业前景，估量优势与劣势；
·研究分析美国社会和行业环境内促使人们重新强调市场营销战略的基本变化；
·制定保证提高市场营销努力效果的使命与宗旨；
·确定现实的市场营销目标；
·决定某一业务单位不同产品的作用；
·将组合技术运用于战略决策和资源配置；
·组织成功的战略实施；
·确定收集信息、分析战略和构思战略的最新技术。

本书是一本营销学的按理集，所选案例范围广泛，研究领域涵盖了几近经济生活的全部：零售业（沃尔玛）、消费品业（吉列）等。对所选的案例不加任何评判，只是详实记录、陈述。本书是企业高层管理者、战略规划者、营销策划与分析人士、营销人员的必读书目，也是相关专业本科生、研究生的优秀教材。