社会化媒体营销大趋势

第1章

社会化媒体营销序曲

社会化媒体的前世今生

社会化媒体平台的分类

社会化媒体发展趋势

社会化媒体营销

企业需规范员工社会化媒体行为

案例：英特尔社交媒体指南

第2章

新营销新趋势

图解新营销

为什么是社会化媒体营销

营销预算趋势的改变

Web 2.0环境下品牌和效果营销的取舍

聪明地选择营销工具

值得关注的4个问题

社会化媒体营销大趋势——策略与方法

案例：可口可乐向快乐出发

第3 章

社会化媒体营销的策略与方法

传统营销必须联手社会化媒体

社会化媒体应用：揭秘粉丝行为学

用户浏览行为透露玄机

社会媒体的3个本质问题

不可忘却的4个秘密武器

如何制定社会化媒体营销策略

如何开展社会化媒体营销活动

案例：乳品皇后推进社会化媒体营销进程

第4章

引爆社会化媒体营销

完善社会化媒体营销平台

中小企业如何开展社会化媒体营销

社会化媒体优化（SMO）策略

如何使用社会化媒体开展促销活动

探寻社会化媒体营销失败的原因

5个社会化媒体营销认识误区

点评4个有趣的营销案例

社会化媒体营销的13个问题

社会化媒体营销全案：奥兰多海洋世界

第5 章

微博营销实战技巧

微博概述

通过微博直播会议、市场活动

微博盈利模式探讨

内容营销（Content Marketing）是一把匕首

Hulu 的思考

国外视频营销数据

如何让视频成为病毒传播

向甲流学习病毒传播

案例：中信信用卡营销

第6章

营销效果评估与检测

网络营销效果评估现状

社会化媒体效果更倾向“软”的一面

社会化媒体营销评估指标系统

社会化媒体、网站流量及转化率之间的关系

网络传播统计学统计指标

8 款网络品牌监测工具剖析

第7章

移动互联网与社会化媒体

移动互联网商业版图

社会化媒体营销大趋势——策略与方法

营销新策略：无线营销

移动互联网购物数据解读

移动营销——LBS 营销案例分享

手机应用（APP）营销案例

第8章

与商业和技术的碰撞

社交网络中刺激机制的设置

案例探讨

用户体验不只停留在嘴上

电子商务2.0——社会化商务

第9章

格局与版图

社会化媒体营销的应用

社会化媒体是个持续过程

社会化媒体需要经常换花样

社会化媒体障碍

Web 2.0 环境下企业品牌与个人品牌的博弈

实例分析国外行业公司生存状态

致谢

面对社交网络尤其是微博的流行，企业如何应对？本书是作者多年从事网络营销实战的总结，揭示了社会化媒体如何改变了营销和企业运营的规则，系统总结了社会化媒体营销及新营销，介绍了各种不同的社会化媒体，包括社交网络、微博、博客、视频、百度百科、BBS等，并对如何在实际工作中应用众多社会化媒体工具给出了具体的指导。涉及到社会化媒体的定义、新营销策略、营销方法论、社会化媒体营销评估、移动互联网与新营销、社会化媒体与商业。对中国的广大企业来说，本书所讲述的内容非常有价值，可以帮助企业通过社会化媒体营销提升销售业绩、品牌美誉度。本书适合对社会化媒体、网络营销、电子商务感兴趣，想低成本在网上销售、推广的读者，尤其适合大专院校网络营销及电子商务专业的学生、网络营销从业人员、向互联网化转型的传统企业。

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