收银实务

收银实务

于家臻, 主编

出版社:高等教育出版社

年代:2009

定价:22.5

书籍简介:

本书是为了适应我国商品经济繁荣与发展的需要,满足商场、超市、连锁店等零售业态对收银人员的需求,加快提高收银人员的业务素质而编写的。本书为修订版。本书主要介绍了收银工作的基础知识、收银员基本技能与礼仪、主要收银业务的操作等。全书共9章,其中基础知识有:概述,收银工作的主体与客体,收银工作的组织、管理与监察;业务知识有:收银员基本技能,收银台工作程序,主要收银业务的操作,退换货业务的操作,票款管理,收银员服务礼仪等。本书力求突破传统课程体系的模式,以实务操作为主线,注重学生能力的培养;内容上充分体现新知识、新技术、新方法,通俗易懂,简练实用。

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书籍详细信息
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9787040261042
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出版地北京出版单位高等教育出版社
版次2版印次1
定价(元)22.5语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数 6000

书籍信息归属:

收银实务是高等教育出版社于2009.06出版的中图分类号为 F718 的主题关于 商业服务 的书籍。