中国服装市场拓展第一书

推荐序一　都是“干货”推荐序二　销售的成功之道自　　序　接地气的干货才有价值！—从理念、流程到方法第一章　你适合做市场拓展吗第一节　关于市场拓展，你知道多少一、市场拓展与终端销售的区别二、我国服装市场战略制高点三、国内一线、二线、三线城市划分四、服装六大品类—品牌江湖谱第二节　为什么要拓展武林路一、了解竞争品牌，知己知彼二、战胜恐惧心理，提高自信三、储备销售人才，建立关系第二章　陌生拜访，建立信任第一节　坚持四个准备不动摇一、道具准备二、形象准备三、线路准备四、精神准备第二节　店铺类型和开发市场的“五先五后”原则一、店铺类型二、市场开发的“五先五后”原则第三节　现场准备、开场白和面谈话术一、现场准备二、开场白和面谈话术第四节　13种方法拿到老板的电话第五节　国内服装省总代市场及其拓展方法一、国内主要服装批发代理市场二、如何拓展省总代市场第六节　全国性、区域性商超系统及其拓展方法一、全国性商超系统名单二、区域性商超系统名单三、商超的拓展方法第三章　销售跟进，客户承诺第一节　第一次销售跟进，争取客户承诺一、对单店客户的第一次跟进二、对省总代客户的第一次跟进三、对商超客户的第一次跟进第二节　第二次销售跟进，争取客户承诺一、客户分级ABC管理法二、对A、B、C三级客户的第二次跟进第三节　判断客户处在哪一个心理阶段，精准跟进一、第一阶段：满足现状阶段二、第二阶段：认知问题阶段三、第三阶段：决定改变阶段四、第四阶段：权衡需求阶段五、第五阶段：明确需求阶段六、第六阶段：比较评估阶段七、第七阶段：决定购买阶段八、第八阶段：后悔选择阶段第四节　判断客户属于哪一种性格类型，精准跟进一、四种性格类型二、四种性格类型主要特质与核心动机三、四种性格类型的12种组合四、四种性格类型客户的判断和应对策略第五节　如何给客户打销售电话一、电话销售的两大基本功二、四种类型客户电话语言特点及应对三、第一次打陌生电话第六节　如何与客户进行QQ交流一、QQ外观、空间、相册和日志二、你加客户的QQ三、彼此加QQ已经通过四、QQ交流话术模板第四章　商务接洽，签约合作第一节　客户签约的五大条件一、需要二、信任三、价值四、能力五、时机第二节　展厅客户接待、陌生电话接听应对技巧一、展厅客户接待三种情形应对技巧二、陌生电话接听的四种技巧第三节　订货会接待的七个关键第四节　客户常见问题与六大异议处理技巧一、问题产生的三种原因二、与客户交流的语言流程三、客户常见问题处理技巧四、客户六大经典异议处理技巧第五节　选择经销商的标准和成交方法一、选择经销商标准二、发现客户的成交信号三、成交的三种实用方法四、成交后的三条短信后记　关于网络渠道致谢　感恩的心，感谢有你！附录　国内主要城市商超名单参考文献

　　买书赠培训——凡一次购书200册，即可获得作者免费培训一次。　　中国服装行业 —— 市场拓展领域`第一本专业书！　　全真实践版，2013年服装类重点推荐图书！　　中国营销第一刊 ——《销售与市场》前副总编刘春雄、鲁培康联袂推荐！　　献给中国服装行业100万拓展人！本书是专门讲服装渠道销售的，从理念、流程到方法，三位一体，全面提升你的服装市场拓展功力。本书教授的方法来自作者10多年从做　　仓库保管员，到做单店经销商、二级经销商、省总代和品牌厂家的完整行业经历学习本书。　　你将获得以下专业的系统提升　　知道如何陌生拜访客户　　知道在客户店铺里如何进行说话和提问　　知道如何拿到老板的电话号码或者QQ号码　　知道如何对客户进行第一次跟进　　知道如何对客户进行第二次跟进和N次跟进　　知道如何开发省总代客户的特殊方法　　知道如何陌生拜访商超经理　　知道如何判断客户的心理阶段，做到精准跟进　　知道如何判断客户的性格类型，做到精准跟进　　知道如何给客户打销售电话　　知道如何与客户进行QQ商务交流　　知道如何接待客户来访和接听陌生来电　　知道如何抓住订货会客户接待的七个关键　　知道如何应对客户的常见问题和六大异议处理技巧　　知道如何与客户签约和签约后的跟进　　……【作者简介】 孙强，草根销售人。　　从仓库保管员做起，多层岗位历练。有单店经销商、区域经销商、省总代和品牌厂家的完整操盘经历。　　孙强老师长期专注中国服装市场的开发、建设、管理和研究，足迹遍布祖国大江南北。熟悉包括北京、郑州、西安、成都、沈阳、乌鲁木齐、南昌、广西、昆明、贵阳、浙江、江苏等在内的全国服装代理、批发和零售市场。有超过13000位客户的一对一陌生拜访记录和实战。独创“服装店铺陌生拜访技术”和“服装电话销售技术”。　　中国服饰营销网 —— 专栏作家。　　中国营销第一刊 ——《销售与市场》特约撰稿人。　　中国服装行业“实战 理论”双栖型营销专家。