优质的领导

序 黑幼龙引言 第一部　管理即领导 　第一章　具领袖性质的管理人员第二部　计划 　第二章　设定目标　第三章　计划的种类 　第四章　计划的首要步骤 　第五章　决策　第六章　计划的定案 第三部　组织　第七章　组织架构 　第八章　授权与分权 　第九章　非正式组织第四部　指导 　第十章　选择适当人选 　第十一章　沟通 　第十二章　领导　第十三章　激励部属 　第十四章 员工的考核与培养 　第十五章　如何处理人的问题 第五部　协调与控制 　第十六章　协调　第十七章　控制过程 　第十八章　人的控制 第六部　结论　第十九章　汇合

本书尽量避免使用艰深难懂的专有名词与术语，而用最平实的语言来说明一些管理技术上的观念，并教导如何把这些原则运用在日常的管理工作上。本书特别强调人的管理，因为人是企业成败的最大因素。故管理人员的职责便是激发部属的工作动机，使目标能顺利达成。本书没有什么神秘处方。我们只是相信：人的潜力无限，能够创造目标并朝自己的目标前进。故本书的目的便是要引导管理人员去开发这些潜力，去鼓舞员工提高创造能力，并增强人们由工作中达到自我满足和成功的愿望。 本书虽然是卡内基经理人领导训练班。的教科书，但在管理原则的理论上，却完全自成一体。　　所谓管理。即指人的管理，需要优质的领导。本书用最浅显易懂的文字，介绍最新发展的管理知识和管理技术上的一些新观念，并教你如何把这些原则运用在日常的管理工作上。 人是企业成败的关键因素，而且人的潜力无限，能够创造并朝着自己的目标前进。本书的目的便是要引导管理人去开发员工的潜力，去激发员工的创造能力，增强人们从工作中获得自我满足和成功的愿望。 本书是卡内基经理人领导训练班的教科书，阐述了戴尔•卡内基的管理哲学。学会运用卡内基沟通与人际关系的原则，你一定会成为更卓越的领导人。

是唯一合法授权翻译本。　　是卡内基训练的指定专用教材。　　是卡内基训练团队的经典著作。