旅游英语

Unit One Giving Travel Information旅游咨询

Unit Objectives单元目标

Background Knowledge背景知识

Practice Materials实训材料

Vocabulary Development词汇扩展

导游须知

Unit Two Hotel Reservation预订客房

Unit Objectives单元目标

Background Knowledge背景知识

Practice Materials实训材料

Vocabulary Development词汇扩展

导游须知

Unit Three Housekeeping Services客房服务

Unit Objectives单元目标

Background Knowledge背景知识

Practice Materials实训材料

Vocabulary Development词汇扩展

导游须知

Unit Four Food＆Beverage Services餐饮服务

Unit Objectives单元目标

Background Knowledge背景知识

Practice Materials实训材料

Vocabulary Development词汇扩展

导游须知

Unit Five Communication Services通信服务

Unit Objectives单元目标

Background Knowledge背景知识

Practice Materials实训材料

Vocabulary Development词汇扩展

导游须知

Unit Six Meeting Services会议服务

Unit Objectives单元目标

Background Knowledge背景知识

Practice Materials实训材料

Vocabulary Development词汇扩展

导游须知

Unit Seven Banquet Services宴会服务

Unit Objectives单元目标

Background Knowledge背景知识

Practice Materials实训材料

Vocabulary Development词汇扩展

导游须知

Unit Eight Recreation and Entertainment Services消遣服务

Unit Objectives单元目标

Background Knowledge背景知识

Practice Materials实训材料

Vocabulary Development词汇扩展

导游须知

Unit Nine Local Tour Guide Services地陪服务

Unit Objectives单元目标

Background Knowledge背景知识

Practice Materials实训材料

Vocabulary Development词汇扩展

导游须知

Unit Ten Visiting Places of Interest参观游览

Unit Objectives单元目标

Background Knowledge背景知识

Practice Materials实训材料

……

Unit Eleven Scenic Spots Introduction景点介绍

Unit Twelve Shopping旅游购物

Unit Thirteen Settling Complaints解决投诉

Unit Fourteen Dealing with Special Problems应对难题

Unit Fifteen Checkout Services退房服务

Unit Sixteen Traditional Chinese Festivals传统节日

Unit Seventeen Travelling Adver-tisement旅游广告

本书为高职高专系列教材之一，共十七个单元，主要包括：旅游咨询、预订客房，客房服务、餐饮服务、通信服务、会议服务、宴会服务、消遣服务、地陪服务、参观游览、景点介绍、旅游购物、解决投诉、应对难题、退房服务、传统节日和旅游广告。每个单元由“单元目标”、“背景知识”、“实训材料”、“词汇扩展”和“导游须知”五个模块组成。每个单元一个主题，同时涵盖听、说、读、写基本训练。本教材构思独特、内容新颖、实用性强、使用面广，突出了“以典型工作任务为逻辑主线落实教学内容”的特点。可供高职高专及以上水平的旅游英语专业及旅游管理专业教学使用，也可作为旅游企业服务与管理从业人员的培训教材。