方法总比问题多

第一章 用心思考，没有解决不了的问题

第一节 没有解决不了的问题，只有找不到方法的人

工作太难不是借口

准确界定问题，就等于解决一半

不钻“牛角尖”

“此路不通”就换条路

不“老脑筋”办事

失败并非坏事

第二节 发现是一种能力，发现问题比解决问题更重要．

勤于思考，不断提出问题

发现问题才能解决问题

糊弄工作就是糊弄自己

不用心迟早会出大问题

让思考成为一种习惯

第二章 树立信心，方法总比问题多

第一节 带着思想工作，改变心中的“不可能”

打倒我们的不是问题，是恐惧

勇敢面对，让恐惧烟消云散

最大的敌人往往是自己

只有想不到，没有做不到

是不能干，还是不愿干

是简单干，还是用心干

马上行动

第二节 只要精神不滑坡，方法总比问题多

一定要有冒险精神

解决问题是对责任的考验

摆脱对成长的恐惧

优秀的人重视找方法

有问题绝不上交

冷静才会想出好办法

第三章 改变观念，思路决定出路

第一节 观念决定一切，不换头脑就换人

不管什么岗位都能做出成绩

不断学习提高技能

圆满漂亮地解决突发问题

机会来的时候就要抓住

心动不如行动

第二节 不能改变手中的牌，就改变出牌的方式

先找准问题的“靶心”

抓住问题的关键点

解决问题的方法要多样

分解问题，逐个解决

善于提建议

第四章 多担责任，责任比能力更重要

第一节 把忠诚敬业当成一种习惯

问自己能给公司做什么

忠诚的人值得委以重任

忠诚的人自觉解决问题

忠诚胜于能力

有荣誉感的人更忠诚

敬业所以成为专家

敬业是一种踏实的人生态度

敬业比能力更重要

让忠诚敬业成为习惯

第二节 若一件事值得做，就一定值得做好

把每个问题都看作是机会

有责任让你发现问题

公司最需要能及时解决问题的人

明确自己的责任

自动自发是解决问题的保证

用业绩证明自己

培养高度的责任感

一切重在落实

解决问题不为赚薪水

第五章 抓住机遇，把问题变成机会

第一节 问题也能变机会，成功一定有方法

绝不能跟错人

把强大的对手当作目标

挫折是一种历练

成长比成功更重要

第二节 公司是老板的，舞台是自己的

上司对你有期望

主动配合上司解决问题

站在上司的角度思考问题

上司是在培养和锻炼你

感谢上司出难题

第六章 不断创新，没有做不到只有想不到

第一节 只有创新最能带来成长与活力

创新帮你解决棘手难题

创新也是生产力

创新的前提是模仿

敢于标新立异

创新良机处处有

工作要有创新性

第二节 工作不是缺乏创意，而是缺乏想象

想象力比知识更重要

给观念来一场革命

循规蹈矩被淘汰

不按常理出牌

创意无处不在

创新人才的素质

思维高度决定业绩高度

遇到问题积极思考

第七章 精诚合作，集体的智慧是无穷的

第一节 学会共赢，大家赢才是真的赢

大家一起解决问题

树立全局和团队意识

帮别人就是帮自己

懂得合作更出色

第二节 修建人脉，让更多的人帮你成功

走好第一步

让更多的人帮你成功

借助他人的智慧与经验

同事问需要尊重

主动伸出援手

让人脉网助你成功

第八章 全力以赴，没有什么问题不能解决

第一节 只为卓越找方法，不为平庸找借口

解决问题最需要态度

成功取决于态度

热爱是最好的老师

激情提升工作品质

把工作做到无可挑剔

把失误和缺陷降到零

第二节 尽一切努力超越平庸，用方法达到卓越

以全力以赴的心态工作

遇到问题不轻易放弃

让上司看到你的才干

心中有目标

激情可以把一座山推倒

培养工作的乐趣和激情

成为解决问题的行家里手

挫折和失败并不可怕

今天是解决问题的最好时机

本书告诉读者如何在问题来临时，抓住这些成长机会，打开创新思路，激发潜藏能量，唤醒沉睡智慧，勇敢迎接问题，沉着挑战问题，顺利解决问题。踩着问题的阶梯一路向前，成为善于为企业解决问题的中坚力量，进而成为企业最需要的员工。