出版社:苏州大学出版社
年代:2015
定价:18.0
前厅和西餐厅是酒店的两个重要部门,本书稿主要从理论和操作两方面的内容介绍部门的工作任务、岗位职责、投诉的处理等方面内容。旨在通过学习,帮助学生能对工作内容有个基本掌握,并能够较熟练基本的对客服务工作。
书籍详细信息 | |||
书名 | 酒店服务手册站内查询相似图书 | ||
9787567212640 如需购买下载《酒店服务手册》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 苏州 | 出版单位 | 苏州大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 18.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
酒店服务手册是苏州大学出版社于2015.4出版的中图分类号为 F719.2-62 的主题关于 饭店-商业服务-手册 的书籍。