商务礼仪全攻略

商务礼仪全攻略

周思敏, 编著

出版社:中国纺织出版社

年代:2008

定价:30.0

书籍简介:

礼仪似乎是生活小节,却代表着个人、单位乃至民族、国家的形象,反映出一个社会的人们的行为规范和文明程度。每个人只要置身于社会中,都离不开礼仪。本书的编写正是考虑到现代礼仪的纷繁复杂,从多个角度对现代礼仪做了详细的介绍,从日常生活中的内容如拜访、待客、送礼礼仪,到个人形象、举止以及用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外礼仪,再到商务礼仪诸如商务会面、电话礼仪,位次排列礼仪等等,为不同的读者提供了方方面面的礼仪资讯。

作者介绍:

周思敏   2008年奥运礼仪知识竞赛专家评委   台湾选美协会礼仪顾问   北京大学EMBA班客座教授   中国(香港)国际礼仪研究院院长   河北师范大学商学院客座教授   国际教育基金会评选的“和平大使”   2005年度中国“新魅力女性培训师”荣誉获得者

书籍目录:

part 1 商务礼仪

会面礼仪

得体地使用名片

握手

拥抱

其他常用会面礼仪

自我介绍

如何做好介绍人

学会称呼对方

记住对方的名字

位次排列礼仪

宴会的桌次与座次

乘车的座次

行进中的位次

走楼梯的次序

part 1 商务礼仪

会面礼仪

得体地使用名片

握手

拥抱

其他常用会面礼仪

自我介绍

如何做好介绍人

学会称呼对方

记住对方的名字

位次排列礼仪

宴会的桌次与座次

乘车的座次

行进中的位次

走楼梯的次序

乘坐电梯的次序

公务接待礼仪

公务接待规格

具体要求

电话礼仪

接电话的礼仪

使用电话的礼貌用语

手机礼仪

注意使用手机的场合

其他应该注意的问题

part 2 职场礼仪

办公室礼仪

办公桌影响着你的效率

别让不好的习惯毁了你

工作从如何开门学起

使用电梯的礼仪

办公室用餐

发传真

E—mail的礼仪

使用即时聊天软件的礼仪

与上级相处之道

向上级汇报工作时的礼仪

当有电话打来时

当领导遇到尴尬事时

身为上级需要注意的问题

办公室交往秘诀

做好办公室新鲜人

摩擦办公室不可避免的调节剂

吃亏是办公室交往秘诀

同事问的距离美

办公室眼语之忌

某些特殊情况

公司恋事多

怀孕了怎么办

辞职不失礼

part 3 举止气质

坐立行走的礼仪

优雅的坐姿

优雅的站姿

优雅的行姿

优雅的蹲姿

手的动作

不同手势的含义

学会递接物品

手到底应该放在哪儿

需要注意的小细节

别让小动作坏事

遇到尴尬怎么办

雨天也优雅

part 4 服饰·形象·仪表

女士标准商务形象细节图示

男士标准商务形象细节图示

男士商务形象

西装的穿着规范

衬衣的选择

领带是西装的灵魂

领带的打法

女士商务形象

缺陷补救技巧

鞋袜细节

化妆与首饰

化妆与修饰

香水的使用

装饰品

part 5 社交礼仪

社交的空间距离

送礼的礼仪

做客与待客

part 6 用餐礼仪

西餐菜式及相关礼仪

优雅地品酒

社交用餐礼仪

出席西餐宴会

西餐礼仪

中餐礼仪

工作餐与自助餐

part 7 公共场所礼仪

娱乐场所礼仪

健身休闲场所礼仪

观看演出的礼仪

使用交通工具的礼仪

其他场合的礼仪

part 8 说话艺术

说话艺术与礼仪

日常生活谈话技巧

上下级沟通的技巧

公共场合说话技巧

商务谈判技巧

part 9 涉外及旅行礼仪

国外礼仪习俗

内容摘要:

在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。《你的礼仪价值百万》内容涉及广泛,包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰形象仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。这是一本全新的礼仪书,以实用而规范的解说,形象而生动的图解,向你展示了魅力的秘密。在生活中,灵活掌握和运用,会让你的举止流露出自信和得体。这也是一本你人生成功的枕边书。

编辑推荐:

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  《你的礼仪价值百万》——
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  职业生涯的完胜之道
 

书籍规格:

书籍详细信息
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9787506453943
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出版地北京出版单位中国纺织出版社
版次1版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数 242 印数

书籍信息归属:

商务礼仪全攻略是中国纺织出版社于2009.01出版的中图分类号为 F718 的主题关于 商务-礼仪 的书籍。