商场营业员培训手册

商场营业员培训手册

何潺, 主编

出版社:广东经济出版社

年代:2003

定价:26.0

书籍简介:

本书是商场营业员的培训教程,内容包括销售技巧、销售礼仪、营业员的服务技能、营业员与顾客服务、顾客服务中的沟通、顾客服务40法、市场营销管理、顾客消费心理等十一篇,简单明了,实用性颇强。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787806774779
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出版地广州出版单位广东经济出版社
版次1版印次1
定价(元)26.0语种简体中文
尺寸20装帧平装
页数 403 印数

书籍信息归属:

商场营业员培训手册是广东经济出版社于2003.06出版的中图分类号为 F718-62 的主题关于 商业服务-职业教育-手册 的书籍。