思维的笔迹

第一章 出发篇

一、改变

路在何方

梦想在高处

安身立命之本

二、重启

超越本能

阳光心态

人生四境界

三、未来

人生羊皮卷

读破万卷书

接触真实人生

笑傲江湖

第二章 职业篇

一、职业素描

职业使命

职业价值观

职业形象

职业思维

职业意识

二、职业规划

在高处起飞

和谁在一起

人的黄金七年

三、职业品质

第一品质

做人和做事

态度决定一切

四、职业方法

期限观念

善做千手观音

什么决定结果

网络化工作

第三章 思维篇

一、思维黑洞

非常真实

非黑即白

非常逻辑

二、思维方法

分类总结

逻辑判断

收敛发散

想象创造

逆向求异

三、思维工具

金字塔

流程图

思考帽

四、思维要素

成本与风险

事实与证据

程序与实体

均衡与公平

五、思维流程

找到原点

界定起止

辨识争点

分清关系

涵摄诉求

梳理事实

运用证据

准确判断

第四章 沟通篇

一、基础

成见和定势

情绪和事实

道理和情感

信任感和亲和力

身体语言

二、技法

倾听

提问

表达

回应

引导

推动

三、行动

打破僵局

公开演讲

参与谈判

第五章 写作篇

一、法则

黄金-同一法则

解构-重构法则

繁复-简洁法则

精准-概括法则

保守-创新法则

二、文法

标题和观点

结构与线索

章节和段落

叙述与补强

引用和推断

理智与情感

三、句法

文句四要素

句式齐步走

句序排排坐

描述具体化

四、词法

选择正确的

澄清模糊的

搭配恰当的

决定生死的

五、准备

找准目标

审阅文件

参考资料

六、起草

落笔如惊雷

系统化写作

优劣攻防战

程序性内容

七、修订

洋为中用

拆分删除

打磨抛光

模块修订

八、审定

支持性文件

复核和签发

九、排版

标首明珠立文丛

版筑文兴城始现

将军下笔开生面

第六章 营销篇

一、基础

爱品质

爱统一

爱差异

二、市场

市场定位

策略要点

三、服务

以客户为中心

服务有形化

服务产品化

四、客户

陌生人社会

决策模式

五、方法

新闻营销

知识营销

口碑营销

病毒营销

讲座营销

六、工具

邮件

网群

微博

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