现代企业信息化与管理

第一篇 企业信息化与信息技术

第1章 信息化与企业信息化

1.1 信息化

1.1.1 信息化的一般定义

1.1.2 信息化的理论定义

1.2 企业信息化及其影响

1.2.1 企业信息化概述

1.2.2 信息化对企业发展的影响

思考题1

第2章 信息技术及其对组织结构与商业模式的影响

2.1 信息技术及其发展

2.1.1 信息技术的定义

2.1.2 现代信息技术发展趋势的测度

2.1.3 现代信息技术发展的阶段性特征

2.1.4 现代信息技术处理内容的阶段性特征

2.1.5 现代信息技术应用指导思想的阶段性特征

2.2 信息技术与组织结构

2.2.1 IT结构和组织结构发展的一致性

2.2.2 信息技术对组织结构的影响

2.3 信息技术与商业模式

2.3.1 商业模式的演进

2.3.2 信息技术对商业模式的影响

思考题2

第二篇 组织再造与信息化战略

第3章 业务流程重组与组织结构变革

3.1 业务流程重组的方法

3.1.1 业务流程重组的一般方法

3.1.2 业务流程重组的具体方法

3.2 基于信息技术的业务流程重组

3.2.1 生产过程的业务流程重组

3.2.2 管理过程的业务流程重组

3.2.3 商务过程的业务流程重组

3.3 组织结构变革

3.3.1 从“职能导向”到“流程导向”

3.3.2 构建流程导向型组织

思考题3

第4章 企业信息化战略

4.1 企业信息化战略管理框架

4.2 企业信息化战略规划

4.2.1 企业信息化战略规划的定义

4.2.2 企业信息化规划方法的发展

4.2.3 企业系统规划法

4.2.4 基于模型的企业信息化规划方法

4.2.5 战略匹配模型与管理框架

4.3 企业信息化整体解决方案

4.3.1 信息化整体解决方案的具体内容

4.3.2 信息化整体解决方案的实施途径

思考题4

第5章 企业信息化的应用技术

5.1 企业建模方法

5.1.1 企业信息化对模型的需求

5.1.2 企业模型的定义与类型

5.1.3 企业建模的基本框架

5.1.4 企业建模方法

5.2 企业集成技术

5.2.1 企业集成平台

5.2.2 企业集成技术的实现

5.3 企业集成运行的成熟度模型

思考题5

第三篇 企业信息化组织与管理

第6章 企业信息化管理与组织实施

6.1 企业信息化管理概述

6.1.1 企业信息化管理的定义及内涵

6.1.2 信息化管理的成熟度模型

……

第四篇 企业信息化风险与绩效评价

本书对国内外企业信息化方面的理论和实践进行了有效整合，从结构和内容方面突出了企业信息化过程是组织变革过程。在这个过程中，信息技术的有效运用以及组织文化、组织结构、业务流程等组织内部环境的改造都是至关重要的。本书共分4篇。第一篇是企业信息化与信息技术，主要阐述信息化与企业信息化、信息技术及其对组织结构与商业模式的影响等。第二篇是组织再造与信息化战略，主要阐述业务流程重组与组织结构变革、企业信息化战略、企业信息化的应用技术等。第三篇是企业信息化组织与管理，主要阐述企业信息化管理与组织实施、信息化工程监理等方面的内容。第四篇是企业信息化风险与绩效评价，主要阐述企业信息化风险与控制、企业信息化绩效与IT竞争能力评价等，并给出两个现代企业信息化与管理综合案例。